Assistant Shop Manager – Lead Store & Optimize Ops

Werkenbijzeb; Eeklo; Remote; USD 25,493 - 33,142; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ruimte voor persoonlijke groei

Job summary

ZEB zoekt een Assistent Shop Manager voor onze winkel in Eeklo. Je werkt 38 uur per week en bent het schakelpunt tussen Shop Manager en team. Belangrijk is dat je klantgericht handelt en zorgt voor een vlotte winkeloperatie.

Je stuurt het team aan, zet roosters op die aansluiten bij de klanten- en goederenflow en denkt mee over verbeteringen. Flexibiliteit is vereist, ook tijdens weekends en feestdagen. Extralegale voordelen worden besproken naast het basissalaris.

Qualifications

• Je bent de side-kick van de Shop Manager en helpt mee met roosters en KPI's.
• Je staat voor klantgerichte service en advies; de klant staat voorop en lost problemen op.
• Je stuurt het team aan en denkt mee aan verbeteringen binnen ZEB.
• Flexibel qua urenrooster, ook op zaterdag, zondag en feestdagen.

Responsibilities

• Zorg voor operationele efficiëntie en klanttevredenheid.
• Leidinggeven aan het winkelteam en coachen waar nodig.
• Draag bij aan procesverbeteringen en betere winkelresultaten.

Skills

Teamleiderschap

Klantenservice

Roosterplanning

Proactieve houding

Communicatie

Job description

Bij ZEB bougeert er altijd wat. En dus hebben we ook altijd mensen nodig die de boel de juiste kant opsturen. Gezocht: Assistant Shop Manager (M/V/X), 38 /week, voor onze winkel Eeklo.

Assistant Shop Manager, dat houdt in dat je de side-kick wordt van de Shop Manager. Denk Batman en Robin: jullie zijn het die alles doen draaien. Je ogen zijn altijd en overal op de targets gericht en je weet hoe je uurroosters invult die prima rijmen op de flow van klanten en goederen. Je weet ook dat de klant voorrang van rechts heeft bij ZEB. Lees: je bent er voor hen. Met advies. Een oor (dat luistert). En oplossingen als er wat misloopt. Oh en Robin, je staat er niet alleen voor, he. Je krijgt een heel team — en dat komt goed uit. Want mensen soigneren, da’s helemaal jouw ding.

• Je bent geen first-timer in de retail.Nope, you know allll the chords.En je weet dus hoe je zo’n filiaal moet runnen.
• Voorrang van rechts, remember? Klanten tot koning kronen vinden we hier net iets te ver gaan, maar we leggen ze graag in de watten. En met ‘we’ bedoelen we jou, eigenlijk.
• Je bent van het botten-aan-en-gaan-type. Wat er ook gebeurt, je pakt het aan. En met zo’n flair dat je de rest van het team zo meekrijgt.
• Dat doeners-DNA dat in jou zit, dat betekent ook dat je graag verder denkt dan je neus lang is. Je denkt mee na over hoe en waar het beter kan bij ZEB. Smell that? It’s opportunity.
• Feedback, daar word je blij van. Echt, oprecht, content. En je doet er ook iets mee, want bijleren wil je altijd en nieuwe ervaringen opdoen ook.
• Je bent van de flexibele soort. Variabel uurrooster? No problemo. Ook op zaterdag, zondag en feestdagen. Want hey, da’s retail.
• Goed volk, dat hebben we hier altijd in huis. En dan hebben we het zowel over de collega’s als over de klanten. Het gaat hier vooruit en er beweegt altijd wat. En daar word jij even enthousiast van als wij.
• Je komt terecht in een open omgeving waar diversiteit, authenticiteit en eigenheid hoog in het vaandel worden gedragen. Geen dresscode of uniform, dus, maar alle vrijheid om jezelf te zijn. Wie je ook bent, waar je ook vandaan komt, en hoe je jezelf ook aan de wereld voorstelt. You’re you, en dat is wat telt.
• Je loon, da’s alles wat je ervan mag verwachten, plus lekkers erbovenop. Denk extralegale voordelen genre maaltijdcheques, maar ook een auto met je naam erop. (Enfin, niet letterlijk he.)

ZEB gelooft in de kracht van diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie. Iedereen is welkom om te solliciteren bij ZEB en we bieden iedereen gelijke kansen.

Voor meer informatie:
BelMagaliSchmidt
op het nummer:([phone]