Estamos buscando un(a) Assistant Property Managercon experiencia para apoyar las operaciones diarias de una comunidad multifamiliar. Este puesto combina responsabilidades de arrendamiento, atención a residentes y funciones administrativas, apoyando al equipo de administración de la propiedad para mantener una buena ocupación y operaciones eficientes.
- Atender consultas de prospectos, realizar recorridos por la propiedad y dar seguimiento durante todo el proceso de arrendamiento.
- Procesar solicitudes, verificaciones, contratos de arrendamiento, renovaciones y la documentación requerida.
- Coordinar mudanzas de entrada y salida, trabajando de cerca con el equipo de mantenimiento para asegurar que las unidades estén listas.
- Atender a los residentes con preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con sus contratos de arrendamiento.
- Mantener actualizados y organizados los registros de residentes y arrendamientos en los sistemas de administración de propiedades.
- Apoyar las estrategias de retención de residentes y renovación de contratos.
- Dar seguimiento a saldos pendientes cuando sea necesario.
- Apoyar la preparación de reportes y otras necesidades administrativas y operativas del día a día.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de Fair Housingy de las políticas establecidas.
- Apoyar a la administración de la propiedad en el cumplimiento de los objetivos de ocupación y desempeño general de la propiedad.
Lo que Buscamos
- 1 a 2 años de experiencia en administración de propiedades multifamiliares, arrendamiento o un puesto similar.
- Conocimiento de procesos de arrendamiento y requisitos de Fair Housing.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, ventas, comunicación y organización.
- Capacidad para manejar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
- Se prefiere experiencia con software de administración de propiedades.