Asociado Móvil: Servicio, Ventas y Crecimiento

T-Mobile

Fairfax (VA)

On-site

USD 23,000 - 32,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Seguro médico
Seguro dental
Seguro de la vista
401(k)
Subvención de acciones

Job summary

En T-Mobile, invertimos en tecnología de la información y ofrecemos un Paquete de Recompensas Totales que incluye salario base competitivo y un programa de compensación. El rol minorista apoya a clientes en un entorno de ritmo rápido y facilita soluciones tecnológicas y de servicio.

Desarrollarás habilidades en interacción con clientes, uso de herramientas digitales y recomendaciones de planes. Se valora la experiencia en ventas y la colaboración entre canales para dar una experiencia de cliente

Qualifications

  • Diploma de escuela secundaria/GED (Requerido).
  • 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas, entorno minorista (preferido).

Responsibilities

  • Desarrollar competencia en servicio al cliente y ventas para ofrecer soluciones tecnológicas y de servicio personalizadas que cumplan con las necesidades individuales.
  • Utilizar herramientas digitales para demostrar la cobertura de la red, los planes de servicio y las características del producto para mejorar la comprensión y participación del cliente.
  • Completar la capacitación requerida para construir conocimientos de procesos minoristas, sistemas e innovaciones tecnológicas inalámbricas.
  • Colaborar con colegas en diferentes canales para apoyar una experiencia de cliente fluida y contribuir a las iniciativas del equipo.
  • También responsable de otras tareas/proyectos asignados por la administración empresarial según sea necesario.

Skills

Agilidad ante cambios
Comunicación
Resolución de problemas
Atención al cliente
Ventas
Trabajo en equipo
Multitarea
Edad 18+
Autorización de trabajo

Education

Diploma de secundaria/GED

Job description

En T-Mobile, invertimos en tecnología de la información y ofrecemos un Paquete de Recompensas Totales que incluye salario base competitivo y un programa de compensación. El rol minorista apoya a clientes en un entorno de ritmo rápido y facilita soluciones tecnológicas y de servicio.

Desarrollarás habilidades en interacción con clientes, uso de herramientas digitales y recomendaciones de planes. Se valora la experiencia en ventas y la colaboración entre canales para dar una experiencia de cliente

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