Asociado Móvil: Servicio al Cliente y Ventas Tech

T-Mobile; Lake Worth (TX); On-site; USD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico y dental

Seguro de visión

Subvención de acciones para empleados

Plan de compra de acciones para**emple

Tiempo pagado y hasta 12 días festivos

Job summary

T-Mobile USA, Inc. busca un Asociado Móvil para apoyar operaciones minoristas, interactuando con clientes y satisfaciendo sus necesidades tecnológicas en un entorno dinámico.

Desarrollarás habilidades en servicio al cliente y ventas para ofrecer soluciones personalizadas, y usarás herramientas digitales para demostrar cobertura de red y beneficios del servicio. La formación cubre productos, servicios, sistemas y procesos para un soporte efectivo.

Qualifications

• Diploma de secundaria o GED requerido.
• 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas, en entorno minorista (preferido).
• Autorización para trabajar en los Estados Unidos.
• Al menos 18 años de edad.

Responsibilities

• Desarrollar habilidades en servicio al cliente y ventas para ofrecer soluciones tecnológicas y de servicio personalizadas que satisfagan las necesidades del cliente.
• Utilizar herramientas digitales para demostrar la cobertura de la red y los beneficios del servicio durante las interacciones con los clientes.
• Completar la formación requerida para adquirir conocimientos sobre productos, servicios, sistemas y procesos para un soporte al cliente efectivo.
• Comprometerse con los clientes explorando sus necesidades y ofreciendo demostraciones prácticas de tecnología y accesorios.
• Otras tareas/proyectos asignados por la dirección según sea necesario.

Skills

Cambio ágil

Comunicación

Resolución de problemas

Servicio al cliente

Atracción de clientes

Multitarea

Ventas

Edad mínima 18

Trabajo en EE. UU.

Education

Diploma de secundaria o GED

Diploma/ GED

Job description

T-Mobile USA, Inc. busca un Asociado Móvil para apoyar operaciones minoristas, interactuando con clientes y satisfaciendo sus necesidades tecnológicas en un entorno dinámico.

Desarrollarás habilidades en servicio al cliente y ventas para ofrecer soluciones personalizadas, y usarás herramientas digitales para demostrar cobertura de red y beneficios del servicio. La formación cubre productos, servicios, sistemas y procesos para un soporte efectivo.