Asistente Tech & Network Arcade -Canovanas / Caguas

SectorSixty6; Canóvanas (PR); On-site; USD 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

SectorSixty6 busca un Supervisor de Técnicos para coordinar y supervisar el mantenimiento de las máquinas de arcade. Se valorará experiencia en reparación de equipos electrónicos y capacidad para liderar un equipo técnico en turnos diversos.

El puesto exige dominio del inglés y español, disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios alternos, y la habilidad de gestionar inventarios y reportes de rendimiento para garantizar operaciones seguras y eficientes.

Qualifications

• Se requiere grado asociado o técnico en áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en reparación y mantenimiento de equipos electrónicos y máquinas de arcade.
• Dominio de inglés y español para atención de operaciones y reportes.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios alternos.

Responsibilities

• Apoyar al Supervisor en la coordinación diaria de las tareas del equipo técnico.
• Dar seguimiento al programa de mantenimiento preventivo y auditorías de seguridad.
• Verificar que las reparaciones cumplan con los estándares de calidad de la empresa.
• Colaborar en la asignación de prioridades y distribución de órdenes de trabajo.
• Mantener comunicación con técnicos y brindar apoyo operativo.
• Preparar informes sobre trabajos realizados, equipos fuera de servicio y necesidades de reparación.
• Controlar inventario de piezas, herramientas y materiales del departamento.
• Apoyar en adiestramiento y orientación de técnicos nuevos.
• Velar por normas de seguridad ocupacional y políticas de la empresa.

Skills

Bilingüe inglés-español

Liderazgo / Supervisión

Reparación de equipos electrónicos

Mantenimiento de máquinas de arcade

Conocimientos IT básicos

Education

Grado Asociado o estudios técnicos en Electrónica, Electricidad, Mecánica Industrial, Tecnología

Tools

Herramientas de reparación

Job description

Objetivos del Puesto:

Brindar apoyo al Supervisor de Técnicos de Arcade en la coordinación, supervisión y seguimiento de las labores del personal técnico, asegurando que el mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas de arcade se realice de manera eficiente, segura y dentro de los estándares de calidad establecidos por la empresa.

Grado Académico:

Grado Asociado o estudios técnicos en Electrónica, Electricidad, Mecánica Industrial, Tecnología o áreas relacionadas. Se podrá considerar experiencia equivalente.

Experiencia:

• Mínimo de dos (2) años de experiencia en reparación y mantenimiento de equipos electrónicos, máquinas de arcade, equipos recreativos o similares.

Requisitos Mínimos:

• Bilingüe (inglés-español).
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios alternos.
• Tener experiencia previa en área de liderazgo y/o supervisión.

Funciones del Puesto:

• Apoyar al Supervisor en la coordinación diaria de las tareas asignadas al equipo técnico.
• Dar seguimiento al cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo y auditorias de seguridad (hojas de cotejo).
• Verificar que las reparaciones realizadas cumplan con los estándares de calidad de la empresa.
• Colaborar en la distribución de órdenes de trabajo y en la asignación de prioridades.
• Supervisar el uso adecuado de herramientas, equipos y materiales de trabajo.
• Mantener comunicación constante con los técnicos para atender situaciones operacionales y brindar apoyo cuando sea necesario.
• Preparar informes sobre trabajos realizados, equipos fuera de servicio y necesidades de reparación.
• Llevar control del inventario de piezas, herramientas y materiales utilizados por el departamento técnico.
• Informar al Supervisor sobre algunas situaciones que puedan afectar la continuidad de las operaciones.
• Apoyar en el adiestramiento y orientación de técnicos de nuevo ingreso.
• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad ocupacional y de las políticas de la empresa.
• Atender situaciones de emergencia relacionadas con averías en las máquinas de arcade cuando sea requerido.
• Sustituir al Supervisor durante ausencias temporeras, asegurando la continuidad de las operaciones.
• Mantener y reparar equipos tecnológicos (computadoras y resolución de problemas en general).
• Ofrecer soporte técnico oportuno y enseñar a los usuarios como-utilizar las computadoras correctamente.
• Instalar y administrar computadoras de escritorio y portátiles, servidore, redes, teléfonos celulares, tabletas y otros componentes críticos de la infraestructura de IT.
• Realizar cualquier otra tarea relacionada con el puesto que le sea asignada por la gerencia.