Asistente de Servicio al Cliente en Ventas Minoristas

Lowe\\'s; Rancho Santa Margarita (CA); On-site; USD 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Lowe's en California busca un/a Asistente de Servicio al Cliente para brindar atención de primer nivel y ayudar a los clientes a resolver desafíos de mejoras del hogar. Coordina con el equipo para localizar mercancía, procesar pedidos y entregar una experiencia de compra fluida.

Se espera capacidad para leer/escribir, operar una computadora y manejar inventario; además de colaborar en otras áreas de la tienda para ofrecer el mejor servicio al cliente.

Qualifications

• 6 meses de experiencia usando una computadora.
• 6 meses de experiencia usando tecnología de venta al por menor común.
• Leer, escribir y realizar operaciones aritméticas básicas.
• Capaz de permanecer de pie, estar sentado y realizar otras actividades necesarias para el desempeño.
• Capacidad de levantar mínimo 25 libras sin ayuda o con asistencia cuando sea necesario.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los clientes en Lowe's y ayudarles a resolver desafíos de mejoras para el hogar.
• Asistir a los clientes para localizar y manipular la mercancía.
• Bajar mercancía en stock buscando áreas vacías en los estantes y reabastecer suministros.
• Procesar pedidos y entregas con precisión.
• Formar transversalmente en otras áreas de la tienda para brindar el mejor servicio al cliente.
• Preparar la mercancía en tu departamento según las necesidades de los clientes.
• Guiar a los clientes a través de la compra o el pago.

Skills

Computadora

Tecnología de venta minorista

Lectura y escritura

Aritmética básica

Atención al cliente

Adaptabilidad

Job description

Lowe's en California busca un/a Asistente de Servicio al Cliente para brindar atención de primer nivel y ayudar a los clientes a resolver desafíos de mejoras del hogar. Coordina con el equipo para localizar mercancía, procesar pedidos y entregar una experiencia de compra fluida.

Se espera capacidad para leer/escribir, operar una computadora y manejar inventario; además de colaborar en otras áreas de la tienda para ofrecer el mejor servicio al cliente.