Beneficios
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Formación y desarrollo
Beneficios/ventajas
- Compensación competitiva
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidades de crecimiento profesional
Resumen del puesto
Buscamos un Asistente de Oficina y Representante de Ventas altamente motivado, organizado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de ayudar en las operaciones diarias de la oficina mientras genera activamente ventas, hace seguimiento de leads y ofrece un servicio al cliente excepcional.
Responsabilidades
- Responde a llamadas entrantes, correos electrónicos y mensajes de texto de forma profesional.
- Programa citas y mantén los calendarios de la empresa.
- Gestiona los archivos de los clientes y asegúrate de que los registros estén organizados y actualizados.
- Ayuda con la introducción de datos y la preparación de documentos.
- Apoyar a la gestión con tareas administrativas y proyectos especiales.
- Mantener el material de oficina y asegurarse de que la oficina se mantenga organizada.
- Coordinar la incorporación de clientes y la recogida de documentos.
Ventas y Atención al Cliente
- Haz seguimiento con los leads generados a través de redes sociales, recomendaciones y campañas de marketing.
- Realiza consultas de ventas y explica los servicios de la empresa.
- Convierte a los prospectos en clientes que pagan.
- Mantén una comunicación regular con los clientes actuales.
- Cumple los objetivos mensuales de ventas y de rendimiento.
- Promociona los servicios de la empresa mediante llamadas telefónicas, campañas de correo electrónico y divulgación en redes sociales.
- Construye y mantén relaciones sólidas con clientes y socios comerciales.
- Colaborar con eventos de la empresa, talleres y oportunidades de networking.
Cualificaciones
- Se requiere el diploma de secundaria; Se prefiere título universitario.
- Se prefiere experiencia previa en ventas, atención al cliente o administración de oficina.
- Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Cómodo usando Microsoft Office, Google Workspace, sistemas CRM y plataformas de redes sociales.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez en un entorno acelerado.
- Se anima encarecidamente a los candidatos bilingües (inglés, criollo haitiano, francés o español) a postularse.
Expectativas de rendimiento
- Mantener una excelente satisfacción del cliente.
- Alcanzar los objetivos mensuales de ventas y matrícula.
- Asegura un seguimiento oportuno con todos los clientes potenciales y clientes.
- Mantén la profesionalidad y la confidencialidad en todo momento.
- Representa los valores y la misión de la empresa de forma positiva.
Compensación y beneficios
- Comisiones de ventas y bonificaciones por desempeño.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Desarrollo profesional y formación.
- Oportunidades potenciales de liderazgo dentro de la empresa.
¿Por qué unirse a OPS?
En Olivier Pierre Services, formarás parte de un equipo dinámico dedicado a cambiar vidas a través de la educación financiera y el empoderamiento crediticio. Creemos en el crecimiento, el liderazgo, el trabajo en equipo y la creación de oportunidades tanto para nuestros clientes como para empleados.