Resumen del puesto:
Bajo la supervisión directa de una enfermera registrada o un médico, realiza una variedad de funciones de atención al paciente según las asignaciones y de acuerdo con el ámbito legal de competencia y dentro de los estándares establecidos de atención, políticas y procedimientos. Demuestra un rendimiento coherente con la Visión, Misión y Plan Estratégico del Centro Médico. Permanece flexible ante los cambios en los sistemas; se espera que demuestre calidad y efectividad en sus hábitos laborales en la prestación de atención; y trata a los compañeros de trabajo, pacientes, familias y todos los miembros del equipo de salud con dignidad y respeto.
Responsabilidades esenciales:
El Asistente de Enfermería demuestra competencia al exhibir las siguientes habilidades, competencias y comportamientos.
Liderazgo:- Cumple con las Políticas y Procedimientos de Kaiser Permanente, Principios de Responsabilidad y las leyes estatales, federales y locales aplicables.
- Demuestra una actitud profesional y de apoyo. Identifica y apoya nuevas ideas.
- Utiliza estrategias de comunicación efectivas, incluyendo la cadena de mando y la escalación de problemas, que resulten en los resultados deseados.
- Participa en la identificación y resolución de problemas en colaboración con la enfermera registrada.
- Prioriza adecuadamente las tareas asignadas para garantizar la finalización de las actividades de atención al paciente y notifica a la enfermera registrada si no puede completar las asignaciones.
- Cumple con los requisitos regulatorios, políticas, procedimientos y estándares de práctica.
- Proceso de enfermería: Identifica correctamente al paciente y el procedimiento programado. Realiza actividades de atención al paciente, dentro del ámbito de competencia, considerando las necesidades relacionadas con la edad del paciente según las asignaciones.
- Informa hallazgos inusuales a la enfermera registrada.
- Recopila datos y proporciona información de oportuna manera a la enfermera registrada que pueda ayudar en la revisión del plan de atención.
- Las barreras de alta se discuten con la enfermera registrada y se toman intervenciones según las indicaciones.
- Adhiere a los estándares del hospital, que personalizan la atención para las necesidades relacionadas con la edad de la población atendida.
- Mantiene informados a los miembros del equipo de salud sobre las respuestas de los pacientes a las intervenciones dentro de su ámbito de competencia.
- Documentación: La documentación es legible, fechada y firmada. La documentación refleja la recopilación de datos dentro del ámbito de competencia. La documentación es completa para las actividades realizadas.
- Resultados clínicos: Aplica precauciones estándar; mantiene un entorno seguro para sí mismo y para los demás.
- Observa las condiciones del paciente/familia y informa a la enfermera registrada sobre cambios repentinos o hallazgos inusuales.
- Demuestra competencias durante el período de prueba y de forma continua mediante la validación de competencias del departamento.
- Transporta pacientes, equipos, suministros y especímenes por todo el centro médico utilizando la mecánica corporal adecuada.
- Participa en las actividades de mejora del rendimiento del departamento, es decir, planificación, medición/monitoreo, evaluación y mejora. Utiliza eficaz y eficientemente los sistemas informáticos.
Servicio al cliente:- Practica los estándares de servicio al cliente definidos por el Área de Servicio, el Centro Médico y el departamento específico.
- Anticipa los deseos del cliente, toma medidas proactivas para satisfacer esas necesidades escuchando y asumiendo responsabilidades dentro de su ámbito para garantizar que los problemas se resuelvan.
- Asiste a miembros menos satisfechos con su experiencia escuchando y asumiendo responsabilidades dentro de su ámbito para garantizar que el problema se resuelva.
- Responde oportunamente a las llamadas de los pacientes, alarmas y solicitudes.
- Bajo la dirección de la enfermera registrada, proporciona a los pacientes y sus seres queridos la información necesaria dentro de su ámbito de competencia.
- Mantiene y protege la confidencialidad del paciente.
- Asegura un entorno de trabajo limpio, ordenado y funcional.
Compromiso con el equipo:- Es visto por los demás como un miembro efectivo del equipo que es flexible, cooperativo y dispuesto a ayudar a otros.
- Aborda situaciones difíciles o conflictivas constructivamente y busca la asistencia apropiada.
- Asume la responsabilidad de sus propias acciones y acepta la crítica constructiva.
- Ayuda a otros no familiarizados con el departamento.
- Asiste a todas las reuniones e inservicios obligatorios, al menos el 50% de las reuniones de personal, y participa activamente en otros desarrollos profesionales del departamento.
- Participa en la evaluación de las necesidades de aprendizaje actuales y futuras del departamento y en el desarrollo del plan educativo anual.
- Mantenido informado de las actividades en el área y hace recomendaciones para el cambio.
- Adhiere a la Política de Asistencia Regional.
- Asiste oportunamente al área asignada, estando presente y disponible para el informe al inicio del turno asignado.
- Minimiza el tiempo de llamadas personales.
- Apoya un entorno de asociación colaborativa entre gestión y trabajo.
Responsabilidad fiscal:- Organiza el trabajo para minimizar el uso de horas extras. Identifica y asiste en la mejora de sistemas que necesitan simplificación o corrección. Utiliza al máximo los recursos de nómina y no de nómina.
Requisitos básicos:
- Mínimo un (1) año de experiencia como Asistente de Enfermería en un hospital agudo, de enfermería especializada, de cuidados extendidos o de cuidados de convalecencia.
- La inscripción actual en un programa de enfermera registrada (RN) o de enfermera práctica licenciada (LVN) puede sustituir el año de experiencia.
- Certificación estatal como Asistente de Enfermería o finalización de un curso de Asistente de Enfermería o inscripción actual en un programa de enfermera registrada (RN) o de enfermera práctica licenciada (LVN).
- Soporte Vital Básico (BLS)