Como líder del equipo de atención médica, proporciona atención de enfermería profesional, utilizando el proceso de enfermería de acuerdo con los estándares de atención, políticas y procedimientos establecidos. Demuestra un rendimiento consistente con la Visión, Misión y Plan Estratégico del Centro Médico de la organización. Permanece flexible a los sistemas cambiantes; se espera que demuestre calidad y eficacia en los hábitos de trabajo y la práctica clínica; y trata a los compañeros de trabajo, pacientes, familias y todos los miembros del equipo de atención médica con dignidad y respeto.
Liderazgo
- Cumple con las políticas y procedimientos de Kaiser Permanente, los Principios de Responsabilidad y las leyes estatales, federales y locales aplicables.
- Sirve como líder del equipo de atención médica; delega tareas de manera apropiada y demuestra la responsabilidad adecuada.
- Comprende el alcance de práctica propio y de los miembros del equipo y escala los problemas según sea apropiado.
- Demonstra un comportamiento profesional y de apoyo.
- Aboga por nuevas ideas.
- Lidera y dirige a otros a través del proceso de cambio.
- Utiliza estrategias de comunicación que incluyen la cadena de mando y la escalada de problemas, que resultan en los resultados previstos.
- Participa en la identificación y resolución de problemas.
- Orienta, orienta y asesora a otros en operaciones específicas de la unidad y actividades de atención al paciente.
- Comparte la responsabilidad y autoridad con los subordinados y los responsabiliza por el rendimiento.
- Demuestra la capacidad de resolver problemas con otros departamentos para asistir en la resolución de problemas de los miembros.
- Prioriza, delega y supervisa las asignaciones de trabajo de manera apropiada para garantizar la finalización de las actividades de atención al paciente.
- Cumple con los requisitos regulatorios, políticas, procedimientos y estándares de práctica.
Proceso de Enfermería
- Desarrolla y/o contribuye al plan de atención individualizado que refleja la evaluación, planificación, implementación y evaluación de los resultados de ese plan.
- Asegura que el plan muestre planificación, consulta y educación multidisciplinaria.
- Asegura que el plan sea reflejo de la base de datos de admisión o de atención ambulatoria, hallazgos continuos, atención apropiada para la edad, necesidades específicas culturales y acuidad apropiada.
- Asegura que el plan sea discutido con el paciente, la familia/personas importantes y completado de manera oportuna.
- Monitorea el progreso del paciente basado en el plan.
- Revisa el plan en base al estado del paciente y la evaluación del progreso en curso.
- Asegura que la atención cumpla con los estándares de práctica.
- Asegura el desarrollo efectivo y la finalización del plan de alta, incluyendo las barreras de alta y la educación del paciente/familia.
- Asegura que el paciente comprenda claramente las instrucciones de alta.
- En el paciente ambulatorio, identifica las barreras y necesidades para la educación del paciente/familia que facilitarán el plan de manejo médico ambulatoria.
- Asegura la seguridad óptima del paciente relacionada pero no limitada a, medicamentos y procedimientos utilizando los cinco derechos; caídas de paciente; prevención de úlceras por presión y prevención de infecciones nosocomiales.
- Asegura el control óptimo del dolor y la comodidad del paciente; identifica y discute las ansiedades, temores o preocupaciones del paciente con respecto a la condición del paciente, el tratamiento o la alta.
- Asegura que el paciente comprenda el propósito de los medicamentos, los efectos secundarios y las instrucciones de administración en el hospital así como al momento de la alta.
Documentación
- La grabación es precisa, legible, fechada y cronometrada.
- La documentación refleja el proceso de enfermería y las intervenciones y evaluaciones tomadas.
- Utiliza los sistemas informáticos de manera efectiva y eficiente para una atención óptima al paciente.
Resultados Clínicos
- Discute los hallazgos y el progreso del paciente hacia los resultados con los médicos y otros miembros del equipo de atención médica.
- Demuestra competencias durante el período de prueba y la validación continua de competencias departamentales.
- Toma decisiones de enfermería integrales basadas en la interpretación de datos, evaluaciones y evaluaciones de los resultados del paciente.
- Participa en las actividades de mejora del rendimiento departamental, es decir, planificación, medición/monitoreo, evaluación y mejora.
Seguridad en el Lugar de Trabajo
- Cumplimiento con los principios y prácticas de Seguridad en el Lugar de Trabajo de LMP.
- Aplica precauciones estándar; mantiene un ambiente seguro para sí mismo y para los demás.
Experiencia de Atención al Paciente
- Practica los estándares de servicio definidos por el Área de Servicio, el Centro Médico y el departamento especificado.
- Responde rápidamente a las luces de llamada, alarmas y solicitudes de los pacientes.
- Realiza referencias apropiadas y facilita la capacidad del cliente para utilizar los recursos.
- Mantiene y protege la confidencialidad del paciente.
- Asegura un ambiente de trabajo limpio, ordenado y funcional.
- Trata a todas las familias de los pacientes con cortesía, respeto, amabilidad y compasión.
- Proporciona una experiencia de atención al paciente óptima al escuchar activamente las necesidades de los pacientes y los miembros de la familia y asumir la responsabilidad por satisfacer esas necesidades identificadas.
- Da información a los pacientes de una manera que puedan entender y asegura la comprensión.
- Proporciona una experiencia de atención al paciente que supera las expectativas de los miembros.
Compromiso del Equipo
- Visto por otros como un miembro efectivo del equipo que es flexible, cooperativo y dispuesto a ayudar a los demás.
- Afronta las situaciones difíciles o de conflicto de manera constructiva y busca la asistencia apropiada.
- Toma responsabilidad por sus propias acciones y acepta la crítica constructiva.
- Actúa como un recurso, preceptor y mentor para nuevos empleados, registro, estudiantes y otros miembros del equipo.
- Asiste a todas las reuniones obligatorias, in-servicios y reuniones del personal según sea requerido, participando activamente en el desarrollo profesional departamental. (El requisito puede variar para el personal per díem).
- Participa en la evaluación de las necesidades actuales y futuras de aprendizaje de la unidad y el desarrollo de un plan de educación anual.
- Se mantiene informado de las actividades en la unidad e hace recomendaciones para el cambio.
- Cumple con el Programa de Asistencia.
- Se reporta al área asignada con prontitud, estando presente y disponible para el informe al comienzo del turno asignado.
- Apoya un entorno de Asociación Laboral-Manejo colaborativo a través de equipos basados en la unidad.
Responsabilidad Fiscal
- Organiza el trabajo para minimizar el uso de horas extras.
- Identifica y asiste a la mejora de los sistemas que necesitan simplificación o corrección.
- Utiliza los recursos de nómina y no nómina al máximo potencial.
Calificaciones Básicas
- Experiencia: 1 año de experiencia reciente (dentro de los últimos 3 años) de tiempo equivalente a tiempo completo en cuidado de madre/bebé o exitosa finalización de un programa de entrenamiento KP FCC o equivalente aprobado dentro de los últimos 12 meses.
- Educación: N/A.
- Licencia, Certificación, Registro: Licencia de Enfermera Registrada (California), Soporte Básico de Vida de la Asociación Americana del Corazón, Programa de Reanimación Neonatal.