Asistente Médico (Bloomington / Riverside) - Práctica Familiar/Pediatría
RESUMEN DEL TRABAJO:
Realiza tareas bajo la supervisión del Gerente de Sitio; El Asistente Médico Nivel 2 (AM 2) trabajará estrechamente con el Enfermero Registrado y el/los Proveedor/es en todas las tareas clínicas relacionadas; prepara a los pacientes para las visitas al consultorio médico mediante el registro en los registros de salud electrónicos (EHR) y preparando el papeleo necesario según lo requerido; los AM cumplen con el ámbito de práctica del Consejo Médico de California; responsables de seguir todos los protocolos/guías clínicas, objetivos, filosofía y políticas de personal de Community Health Systems, Inc. (CHSI).
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:
- Sonreirá; hablará de manera cortés y amistosa con pacientes, visitantes y miembros del personal.
- Responsable de participar en proyectos/actividades de mejora de la calidad y responsable de las medidas de calidad y PCMH.
- Debe reportar al Gerente de Sitio para los deberes administrativos. Debe trabajar estrechamente con el Enfermero para las tareas clínicas.
- Comunica cualquier forma de preocupación de seguridad dentro de la instalación de atención médica a las autoridades clínicas.
- Crea un informe de incidente sobre las preocupaciones de seguridad observadas dentro de la instalación de atención médica.
- Completará las tareas clínicas delegadas por el RN/Proveedores. Realizará la configuración del plato, obtendrá el consentimiento del paciente y ayudará al Proveedor en los procedimientos asignados.
- Sigue todos los protocolos/guías clínicas y las Precauciones Universales. Hace cumplir las medidas de control de infecciones dentro de la instalación de atención médica siguiendo las Directrices de los CDC.
- Identifica y aborda problemas con el uso de juntas diarias y se comunica con el equipo de atención médica.
- Under the order of the Providers and/or under "órdenes permanentes" con la supervisión del RN, el AM realizará procedimientos clínicos dentro del ámbito de práctica del AM de California.
- Devuelve llamadas a pacientes y documenta todas las comunicaciones en EHR; sigue todas las directrices del protocolo de comunicación del paciente de CHSI.
- Adhiérase al protocolo de reconciliación de medicamentos y agregue otra información importante en EHR antes de ver al Proveedor.
- Participa en la capacitación según lo dirigido/requerido por el Director de Enfermería/RN para brindar mejor atención al paciente, como aprender enfoques basados en la evidencia para el autocuidado, abordar proactivamente las necesidades de los pacientes/familias en la comunidad, competencia cultural y comunicación efectiva.
- Asiste en la capacitación y desarrollo necesarios del personal de asistente médico según lo dirigido.
- Mantiene un ambiente seguro, limpio y abastecido en todo momento. Notifique al RN/Gerente de Sitio de cualquier área o equipo que necesite reparación.
- Maneja emergencias adecuadamente y busque ayuda calificada cuando sea necesario según la política y los protocolos de CHSI.
- Asegura la preparación del paciente antes de ingresar a la instalación de atención médica haciéndoles pasar una evaluación adecuada y educándolos cuando sea necesario.
- Debe chapunear/asistir al paciente con el RN/Proveedor según sea requerido por la política.
- Completa toda la documentación requerida. Revise las órdenes del Proveedor y asegúrese de que se sigan/cumplan.
- Obtenga la firma del paciente en todos los formularios donde se requiera.
- Mantenga la puntualidad de los especímenes mediante el uso del informe de laboratorio.
- Escanee los documentos del paciente en EHR según lo requerido.
- Complete los registros de calibración diarios según lo requerido por el RN.
- Traduce para pacientes y Proveedores según sea necesario.
- Participe en los Servicios de Alcance dentro de su ámbito de práctica.
- La posición requiere atención directa al paciente solamente.
- Realice todas las demás tareas según se le indique de forma formal o informal, verbal o por escrito.
- La posición se asignará a varias ubicaciones de clínica según las necesidades operativas y el personal de cobertura entre el Condado de Riverside y el Condado de San Bernardino.
CONOCIMIENTOS, HABILITADES Y ABILIDADES:
- Se prefiere bilingüe (inglés/español).
- Debe ser flexible y entrenado transversalmente con diferentes especialidades dentro del ámbito de la organización (Práctica Familiar, Salud de la Mujer, Salud Conductual, Pediatría, etc.).
- Posee fuertes habilidades de servicio al cliente en comunicación escrita y verbal, con la capacidad de interactuar y negociar con compañeros de trabajo, gerencia, proveedores y otros según sea necesario.
- Se espera un alto nivel de profesionalismo y ética profesional y conducta en el habla, el comportamiento, la actitud, las acciones y la apariencia en todo momento.
- Posee fuertes habilidades interpersonales y sociales y la capacidad de trabajar bien con otros.
- Adaptarse eficazmente a situaciones cambiantes y entornos estresantes.
- Capacidad para realizar tareas relacionadas con la actividad física para completar las responsabilidades del puesto.
EXPERIENCIA Y EDUCACIÓN:
- Graduado de la escuela secundaria o equivalente
- Certificado de Asistente Médico (Back Office) requerido de una escuela acreditada
- Certificado BLS actual requerido y debe mantenerse
- Mínimo de 2 años de experiencia y certificaciones de venopunción, inyección y flebotomía requeridas
- 2 a 5 años de experiencia como Asistente Médico.
- Experiencia en Registros de Salud Electrónicos (EHR) preferida.