Asistente Administrativo Bilingüe / Coordinador de Recepción Palmetto

Steadfast Alliance; Florida; Sur place; USD 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

401(k) con aporte de la empresa

Seguro de salud con aporte del emplead

Seguro dental, visual y complementario

Seguro de discapacidad

Seguro de vida

Tiempo libre pagado y vacaciones pagas

Résumé du poste

Steadfast Alliance en Palmetto, FL, busca un Asistente Administrativo Bilingüe para unirse a su equipo de paisajismo. La persona ideal gestionará la recepción, atenderá a clientes y apoyará las operaciones diarias con precisión y profesionalidad.

Se requiere fluidez en inglés y español. El rol reporta a la administración y ofrece un entorno dinámico en una oficina ocupada, con oportunidades de crecimiento y apoyo a un equipo dedicado.

Qualifications

• Experiencia previa como asistente administrativo o recepcionista.
• Habilidades de servicio al cliente y comunicación profesional.
• Competencia en Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
• Capacidad para usar correo electrónico, calendarios y sistemas de entrada de datos.
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Responsabilités

• Actuar como primer punto de contacto para llamadas, correos y visitantes.
• Responder consultas en inglés y español y derivar cuando sea necesario.
• Programar citas y seguimiento de clientes.
• Mantener la oficina de recepción organizada y profesional.
• Gestionar correspondencia, documentación y archivos.
• Apoyar al equipo de operaciones con órdenes de trabajo y facturación.

Connaissances

Fluidez en inglés y español

Microsoft Office

Description du poste

Título del Puesto: Asistente Administrativo Bilingüe / Coordinador de Recepción

Ubicación: Palmetto, FL

Tipo de Trabajo: Tiempo Completo

Industria: Paisajismo / Mantenimiento / Riego / Construcción

Requisito de Idioma: Fluididad en inglés y español

Acerca del Puesto

Estamos buscando un Asistente Administrativo Bilingüe altamente organizado, confiable y enfocado en el cliente para unirse a nuestra empresa de paisajismo de ritmo rápido en Palmetto, FL.

El candidato ideal es profesional, orientado a los detalles y cómodo gestionando múltiples tareas en un entorno de oficina ocupado. Este puesto sirve como primer punto de contacto para clientes, empleados, proveedores y visitantes, mientras proporciona apoyo administrativo esencial para mantener las operaciones diarias en funcionamiento.

Se requiere fluidez tanto en inglés como en español, ya que el candidato exitoso se comunicará regularmente con empleados, clientes y socios de negocios hispanohablantes.

Responsabilidades Clave

Recepción y Servicio al Cliente

• Actuar como primer punto de contacto para llamadas telefónicas, correos electrónicos, visitantes y consultas de clientes.
• Contestar y derivar llamadas telefónicas profesionalmente en inglés y español.
• Recibir a clientes, proveedores y visitantes de manera amigable y profesional.
• Responder a preguntas de los clientes, tomar mensajes y dirigir solicitudes a los miembros del equipo apropiados.
• Ayudar a programar citas, reuniones y seguimientos de clientes.
• Mantener una oficina de recepción profesional, organizada y acogedora.

Apoyo Administrativo

• Realizar tareas de oficina generales, incluyendo archivo, entrada de datos, preparación de documentos, escaneo, copiado y registro.
• Gestionar correspondencia entrante y saliente, correos electrónicos y otras comunicaciones de oficina.
• Mantener registros precisos de clientes, empleados, proveedores y trabajos.
• Ayudar a preparar estimaciones, facturas, órdenes de trabajo, órdenes de compra y otros documentos comerciales según sea necesario.
• Organizar archivos digitales y físicos para garantizar que la información sea precisa y fácilmente accesible.
• Monitorear suministros de oficina y ayudar a ordenar materiales cuando sea necesario.

Apoyo Administrativo en el Campo

• Ayudar a coordinar horarios diarios para equipos de campo, supervisores y personal de campo.
• Ayudar a comunicar asignaciones de trabajo, cambios de horario y updates importantes a empleados en inglés y español.
• Apoyar al equipo de operaciones con órdenes de trabajo, documentación de trabajos y registros de servicio.
• Ayudar a rastrear la finalización de trabajos, solicitudes de clientes y elementos de seguimiento.
• Comunicarse con proveedores y proveedores respecto a entregas, materiales y estado de pedidos.
• Ayudar a garantizar que la información se comparta con precisión entre la oficina, equipos de campo, gestión y clientes.

Apoyo General de Oficina y Equipo

• Ayudar a la gestión con proyectos especiales y tareas administrativas según se asignen.
• Priorizar responsabilidades competitivas en un entorno de ritmo rápido.
• Manejar información confidencial de la empresa, empleados y clientes profesionalmente.
• Identificar oportunidades para mejorar la organización, comunicación y eficiencia de la oficina.
• Mantener una actitud positiva y orientada al equipo, y proporcionar apoyo confiable a toda la empresa.

Calificaciones y Requisitos

Fluidez tanto en inglés como en español, con la capacidad de comunicarse efectivamente verbalmente y por escrito en ambos idiomas.

• Experiencia previa como asistente administrativo, recepcionista o coordinador de oficina es preferible.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación profesional.
• Competencia en Microsoft Office, incluyendo Outlook, Word y Excel, o software de oficina similar.
• Cómodo usando computadoras, correo electrónico, calendarios digitales y sistemas de entrada de datos.
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar responsabilidades y cumplir plazos.
• Confiable, puntual, profesional y motivado.
• Capacidad para trabajar de forma independiente mientras contribuye a un equipo colaborativo.
• Disposición para aprender terminología de paisajismo, procedimientos de la empresa y procesos de programación.

Calificaciones Preferidas

• Experiencia trabajando para una empresa de paisajismo, mantenimiento de césped, construcción u otra empresa de servicio de campo.
• Experiencia coordinando horarios de empleados, citas de servicio o equipos de campo.
• Familiaridad con facturación, estimaciones, órdenes de trabajo o software de gestión de clientes.
• Experiencia comunicándose con empleados y clientes hispanohablantes en un entorno profesional.

Compensación Competitiva y Beneficios

• 401(k) con aporte de la empresa
• Seguro de salud con aporte del empleador
• Seguro dental, visual y complementario
• Seguro de discapacidad
• Seguro de vida
• Tiempo libre pagado y vacaciones pagadas

Candidato Ideal

El candidato ideal es alguien que disfruta mantener una oficina organizada, ayudar a los clientes y apoyar a un equipo trabajador. Son proactivos, adaptables y capacitados de mantener la calma y la productividad cuando cambian las prioridades a lo largo del día.

Estamos buscando quien tome iniciativa, se comunique claramente, cumpla con sus responsabilidades y entienda la importancia de la precisión, la confiabilidad y el trabajo en equipo en un negocio de paisajismo en crecimiento.

Entorno de Trabajo

Este puesto se basa en nuestra oficina de Palmetto, Florida e implica interacción regular con la gestión, equipos de campo, clientes, proveedores y proveedores. El rol requiere trabajar en una oficina ocupada donde los horarios y las prioridades pueden cambiar a lo largo del día.