Ubicación: Boynton Beach, FL, Estados Unidos
Fecha Publicada: 6 de octubre de 2026
Número de Requisito: JR16802
Tipo de Trabajo: Tiempo Completo Regular
Rango de Salario:
Descripción
Los Mejores Equipos se Crean y Mantienen Aquí.
Resumen del Trabajo
- El Gerente de Operaciones de Árboles es responsable de supervisar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando eficiencia y seguridad. Este rol gestiona al personal, recursos y flujos de trabajo para alcanzar objetivos financieros y operativos mientras se mantiene el cumplimiento con las políticas de la empresa. El Gerente de Operaciones impulme la mejora continua, fomenta la colaboración entre departamentos y asegura que las operaciones respalden un excelente servicio al cliente.
Deberes y Responsabilidades:
- Mejora de Procesos y Eficiencia: Analizar procesos y flujos de trabajo operativos, identificar ineficiencias e implementar cambios para mejorar la productividad, calidad y rentabilidad
- Liderazgo y Desarrollo del Equipo: Supervisar, capacitar y desarrollar al personal, realizar evaluaciones de desempeño, fomentar un ambiente de trabajo positivo y abordar problemas del equipo de manera oportuna
- Planificación y Gestión de Mano de Obra: Ejecutar el planificador de mano de obra semanal y mensual, monitorear gastos, asignar recursos eficientemente y asegurar que la sucursal opere dentro de las horas/dólares/porcentajes de mano de obra previstos para alcanzar objetivos financieros
- Adquisición y Gestión de Inventario: Obtener productos de proveedores preferidos, gestionar niveles de inventario para satisfacer la demanda sin sobreabastecer, facilitar el seguimiento de equipos y mantenimiento preventivo, y asegurar entregas oportunas de proveedores
- Seguridad, Cumplimiento y Gestión de Riesgos: Asegurar que las operaciones cumplan con las regulaciones de la industria, hacer cumplir los estándares de seguridad de la empresa, identificar riesgos potenciales e implementar estrategias para mitigar, ejecutar procesos de cumplimiento (por ejemplo, Estirar y Flexionar, Verificación de Puerta, ETC), realizar auditorías y mantener documentación de seguridad precisa
- Informes y Métricas de Desempeño: Seguir y reportar KPI para rastrear el desempeño operativo, reportar desafíos operativos al Gerente de Sucursal diariamente, utilizar sistemas y herramientas de la empresa como BrightPath, Power BI, Leadr, Sistemas de Gestión de Campo y Estimación (CPQ) para informar decisiones basadas en datos e impulsar la mejora continua
- Servicio al Cliente, Satisfacción y Calidad del Sitio de Trabajo: Asegurar altos estándares de satisfacción del cliente y calidad del sitio de trabajo, abordar problemas operativos e implementar procesos para mejorar la experiencia del cliente
- Gestión de Proyectos: Liderar y coordinar proyectos operativos, asegurando que el trabajo se entregue a tiempo, dentro del alcance y alineado con el crecimiento y objetivos operativos de la sucursal
- Planificación de Recursos: Supervisar la asignación de personal, equipos y tecnología; anticipar necesidades operativas previstas; planificar requisitos de recursos futuros; y asegurar capacidad suficiente para satisfacer la demanda
- Colaboración y Comunicación: Colaborar con departamentos internos de la sucursal (Administración de Oficina, Operaciones, Ventas, Gestión de Cuentas) y proveedores/clientes externos para apoyar operaciones fluidas y comunicar/ejecutar estrategias de excelencia operativa en colaboración con el Director de Operaciones
Educación y Experiencia:
- Título de Asociado o Licenciatura en un campo relacionado con el paisajismo o los negocios, o experiencia equivalente en una industria de servicios
- Mínimo 7 años de experiencia en la industria de la construcción o el paisajismo
- Mínimo 2-3 años de experiencia en gestión dentro de la industria del paisajismo o de servicios
- Licencia de Aplicador Calificado (Plaguicida o Fertilizante) preferida
- Conocimiento práctico de la Suite Microsoft Office, incluyendo Excel, Word, PowerPoint, Outlook, así como sistemas de la empresa como FSM, Arbor Notes, BrightPath, y llamadas MFP/WAR
- Experiencia con aplicaciones móviles, incluyendo recuperar correos electrónicos, acceder y usar aplicaciones móviles, tomar y compartir fotos
- Demostrada capacidad para desempeñarse eficazmente en un entorno de trabajo rápido, dinámico y en evolución
- Bilingüe en inglés y español preferido
- Habilidades de comunicación escrita y oral efectivas
- Capacidad para crear y fomentar un ambiente orientado al equipo
Demandas/Requisitos Físicos:
- Capacidad para caminar, agacharse, torcerse y cargar hasta 50 libras
- Capacidad para transitar superficies irregulares en sitios de trabajo para verificaciones e inspecciones de calidad
- Debe poder viajar dentro del territorio de la sucursal para visitar propiedades de clientes designadas
- Capacidad para mantener en su posesión en todo momento los medicamentos requeridos para abordar cualquier reacción alérgica conocida que pueda ocurrir
Entorno de Trabajo:
- Rol basado en campo; tendrá trabajo de oficina regular
BrightView Landscapes, LLC es un Empleador de Igualdad de Oportunidades y Usuario de E-Verify.
Esta descripción del trabajo está sujeta a cambios en cualquier momento.
BrightView ofrece un conjunto de beneficios de salud, bienestar y financieros a los miembros del equipo a tiempo completo. Las ofertas de beneficios para miembros del equipo a tiempo completo incluyen seguro médico, dental y de la visión, productos accesorios y voluntarios, un plan de ahorro 401k con aportes del empleador, y 6 a 9 días festivos pagados por la empresa al año. Los empleados también pueden ser elegibles para recibir tiempo libre pagado por vacaciones y/o enfermedad, reembolso de matrícula y/o oportunidades de pago potencial variable según la posición y el desempeño. Se proporcionará un paquete detallado de beneficios durante el proceso de entrevista
No es solo un equipo. Es un BrightView.