Analista de Processos

Mesha; United States; Hybrid; USD 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Day-off e vale aniversário

Incentivo educacional

Wellhub

Seguro de Vida

Cultura colaborativa

Dinamismo e troca de ideias

Remuneração compatível com o mercado

Job summary

A MESHA Tecnologia abre vaga para Analista de Processos sênior, com atuação em mapeamento, documentação e melhoria de processos de TI. Desejável experiência com BPMN, SIPOC e Bizagi para padronização e rastreabilidade das operações.

O profissional apoiará planejamento estratégico, criará ferramentas de coleta de dados e conduzirá treinamentos, com foco em eficiência e inovação.

Qualifications

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em elaboração de Manual de Processos, Procedimento Operacional e Instruções de Trabalho.
• Conhecimento técnico em mapeamento de processos, sobretudo nas ferramentas: diagrama de escopo, SIPOC, Bizagi.

Responsibilities

• Mapear, documentar, modelar, acompanhar e melhorar os processos das áreas de TI, contribuindo para a padronização, a rastreabilidade e a evolução contínua das operações.
• Apoiar o ciclo de planejamento estratégico, desenvolvendo e implementando ferramentas que viabilizem a coleta de dados em todas as áreas.
• Executar atividades inerentes ao escritório de processos.
• Mapear e modelar processos de negócios (AS-IS/TO-BE), por meio de entrevista e reuniões com as áreas, identificando gargalos, oportunidades de melhorias, riscos, indicadores de desempenho e competências necessárias à sua execução.
• Elaborar documentos dos processos (fluxogramas com notação BPMN, POP’s e manuais).
• Promover treinamento dos processos aos colaboradores das áreas.
• Conduzir reuniões de análise e melhoria de processos, identificando gargalos e apoiando as áreas na adoção de melhorias, com base em ferramentas de qualidade.
• Realizar controle dos processos (acompanhar e apoiar alterações nos normativos, controlar versões e aprovações dos documentos).
• Interpretar e elaborar relatórios gerenciais de acompanhamento de indicadores e processos.

Skills

Capacidade de análise e síntese

Criatividade

Planejamento e organização

Agilidade

Visão sistêmica

Senso crítico

Flexibilidade

Fluência verbal

Sensibilidade organizacional

Education

Graduação em Administração, Engenharia de Produção ou Sistemas de Informação

Tools

Bizagi

Power BI

Job description

Descrição da vaga

Com mais de 15 anos de trajetória, a MESHA Tecnologia se posiciona como parceira estratégica na transformação digital de empresas em todo o Brasil. Nossa essência é guiada por valores sólidos que colocam o ser humano no centro — diversidade, meritocracia e valorização de talentos — criando um ambiente que une profissionalismo e proximidade.

Atuamos no desenvolvimento de soluções completas em tecnologia, desde a fábrica de software, que entrega projetos sob medida com agilidade e qualidade, até a formação de equipes de dados capazes de transformar informação em inteligência para decisões estratégicas. Além disso, estruturamos a alocação de profissionais e squads de alta performance, presenciais ou remotos, sempre alinhados às necessidades e objetivos de cada cliente.

Mais do que fornecer tecnologia, a MESHA constrói relações duradouras, gerando impacto real e ajudando empresas a alcançarem novos patamares de eficiência e inovação.

Habilidades

• Capacidade de análise e síntese;
• Criatividade;
• Planejamento e organização;
• Agilidade;
• Visão sistêmica;
• Senso crítico;
• Flexibilidade;
• Fluência verbal;
• Sensibilidade organizacional;

Responsabilidades e atribuições

• Mapear, documentar, modelar, acompanhar e melhorar os processos organizacionais das áreas de TI, contribuindo para a padronização, a rastreabilidade e a evolução contínua das operações;
• Apoiar o ciclo de planejamento estratégico, desenvolvendo e implementando ferramentas que viabilizem a coleta de dados em todas as áreas;
• Executar atividades inerentes ao escritório de processos;
• Mapear e modelar processos de negócios (AS-IS/TO-BE), por meio de entrevista e reuniões com as áreas, identificando gargalos, oportunidades de melhorias, riscos, indicadores de desempenho e competências necessárias à sua execução;
• Elaborar documentos dos processos (fluxogramas com notação BPMN,
• Procedimentos Operacionais Padrão-POP’s e manuais);
• Promover treinamento dos processos aos colaboradores das áreas;
• Conduzir reuniões de análise e melhoria de processos, identificando gargalos e apoiando as áreas na adoção de melhorias, com base em ferramentas de qualidade;
• Realizar controle dos processos (acompanhar e apoiar alterações nos normativos, controlar versões e aprovações dos documentos);
• Interpretar e elaborar relatórios gerenciais de acompanhamento de indicadores e processos.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência em elaboração de Manual de Processos, Procedimento Operacional
• Padrão e Instruções de Trabalho;
• Conhecimento Técnico em mapeamento de processos, sobretudo nas ferramentas: diagrama de escopo, SIPOC, BIZAGI;

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI para análise e visualização de dados.
  Pós-Graduação em Gestão de Projetos, Processo, e/ou Gestão Estratégica.

Informações adicionais

BENEFICIOS:

• Day-off e vale compras no aniversário;
• Incentivo Educacional;
• Wellhub;
• Seguro de Vida;
• Cultura colaborativa, de gestão horizontal e incentivo à troca de feedbacks.
• Dinamismo e abertura para troca de ideias e experiências.
• Remuneração compatível com a nível mercado.