Air Freight Import Manager — Lead Global Team

AIT Worldwide Logistics, Inc.; Chicago (IL); Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschü

Vermögenswirksame Leistungen

Moderne technische Ausstattung

Bezahlte Zeit für ehrenamtlichesEnga

Internationale Karriere- und Weiter发展

Job summary

AIT Worldwide Logistics in Chicago sucht eine erfahrene Führungskraft für den Bereich Luftfracht Import. Sie tragen die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team und sichern einen reibungslosen Ablauf der Luftfrachtsendungen.

Sie optimieren Prozesse, entwickeln das Team weiter und arbeiten eng mit Kunden sowie Partnern zusammen, um Anforderungen zu erfüllen, Angebote zu erstellen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind willkommen.

Qualifications

• Abschluss: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Führungserfahrung im internationalen Luftfrachtbereich.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• MS Office sicher anwenden.
• Erfahrung in der Importabwicklung Luftfracht.

Responsibilities

• Führung, Organisation und Steuerung des Air Import Teams.
• Sicherstellung einer effizienten Abwicklung von Luftfrachtsendungen.
• Koordination von Airline-Buchungen, Zollabfertigungen und Nachlauftransporten.
• Steuerung und Optimierung operativer Prozesse sowie kontinuierliche Verbesserung.
• Analyse und Lösung von operativen Herausforderungen und Eskalationen.
• Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit und Einhaltung Anforderungen.
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Unterstützung bei Neukundengewinnung und Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs.
• Fachliche Weiterentwicklung, Coaching und Unterstützung der Mitarbeitenden.
• Erstellung von Angeboten, Kalkulationen, Analysen und Präsentationen.
• Teilnahme an Kunden-, Verhandlungs- und Vertriebsgesprächen.

Skills

Führung operativer Teams

Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikations- und Verhandlungsfäh3|h

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Job description

AIT Worldwide Logistics in Chicago sucht eine erfahrene Führungskraft für den Bereich Luftfracht Import. Sie tragen die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team und sichern einen reibungslosen Ablauf der Luftfrachtsendungen.

Sie optimieren Prozesse, entwickeln das Team weiter und arbeiten eng mit Kunden sowie Partnern zusammen, um Anforderungen zu erfüllen, Angebote zu erstellen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind willkommen.