Ejecutivo de Ventas

Upturn Co.; Bayamón (PR); On-site; USD 42,000 - 68,000; Full time

Job summary

Upturn Co. busca un Ejecutivo de Ventas de Autos (nuevos/usados) para mantener el volumen de citas y lograr cierres mensuales. Deberá coordinar con clientes mediante llamadas, emails y textos, registrar gestiones y garantizar una experiencia de compra de alta calidad.

El candidato ideal tiene al menos 3 años en ventas, dominio del español e inglés y manejo de CDK Dealer Socket, V-Auto y Rapid-Recond. Se espera disponibilidad para Lunes a Sábados y licencia de conducir vigente.

Qualifications

• Grado asociado o bachillerato en Mercadeo o Administración de Empresas.
• Al menos 3 años de experiencia en ventas.
• Excelentes destrezas matemáticas y habilidades de comunicación y persuasión.

Responsibilities

• Mantener volumen de citas para ventas y cierres mensuales.
• Hacer/recibir llamadas, gestionar emails y mensajes para coordinar citas.
• Publicitar ofertas en redes sociales y captar prospectos.
• Conocer inventario y presentar opciones de vehículos nuevos y usados.
• Asegurar experiencia positiva y seguimiento de cada cliente.

Skills

Habilidades de comunicación

Persuasión

Matemáticas

Education

Asociado/Bachillerato en Mercadeo/Administración de Empresas

Tools

CDK Dealer Socket

V-Auto

Rapid-Recond

Job description

El (la) Ejecutivo de Ventas de Autos (nuevos/usados) es responsable mantener el volumen de citas para ventas y cierre según definido mensualmente para cada concesionario. Debe cumplir con los objetivos y estándares de la empresa, mediante el manejo óptimo de los recursos de la organización, redes sociales y manejo de clientes. Adicional, deberá asegurar la calidad del servicio en cada cliente atendido, asegurar la experiencia positiva y el seguimiento continuo de cada cliente, promoviendo ventas recurrentes y referidos mediante estos. Debe representar los Valores de la Empresa, con alto nivel de respeto al cliente.

• Responsable de hacer/recibir llamadas de clientes, manejo de emails y/o mensajes de textos para orientarlos y coordinar citas para venta y muestra de los vehículos. Adicional, registrará las llamadas y brindará seguimiento en las plataformas requeridas.
• Recibir a los clientes con buena presencia y seguridad en todas las fases del proceso.
• Cumplir con su horario de trabajo y atender a los clientes acorde a sus necesidades.
• Utilizar diariamente la herramienta Dealer Socket, V-Auto y cualquier otra requerida, con toda la información necesaria para evidenciar sus gestiones/transacciones de ventas.
• Responsable de crear publicidad propia, promoviendo adecuadamente en las redes sociales ofertas responsables e íntegras acorde a las regulaciones del negocio y los medios, para atraer prospectos de ventas.
• Cumplir con los requerimientos mínimos diarios en cuanto a contactar (15)clientes y publicar (10) anuncios diariamente.
• Debe generar ventas mínimas mensuales de (10) unidades, siguiendo las directrices de la Tienda en la que ha sido contratado/a en cuanto a nuevas vs usadas de modo mensual.
• Coordinación de (2) citas directas en sus días laborables; (4) citas directas los sábados con cliente generando cierre de negocio.
• Responsable de conocer el inventario de su tienda, descripciones de productos y saber manejar opciones tanto en venta de nuevos como usados. Deberá tener entendimiento sólido de los productos de la compañía y presentar opciones tanto en vehículos nuevos como usados.
• Responsable de identificar la necesidad del cliente, facilitar la compra y demás productos y servicios (facilitador junto al F&I). Realizar ordenes completas, legibles y procesar documentos de acuerdo a las políticas establecidas, para que el proceso de F&I y finalización sean adecuados.
• Responsable de brindar seguimiento a cada oportunidad con el fin de crear una relación a largo plazo. Que esta pueda ser de referencia positiva y contribuya a futuros negocios.
• Responsable de coordinar y preparar entrega del vehículo vendido antes de la llegada del cliente y/o de modo oportuno si ya está en las facilidades.
• Responsable de que el cliente entienda el funcionamiento operativo, garantía y documentación de su vehículo.
• Deberá mantener la ética profesional en todo momento y ante cualquier situación. Fomentar la buena comunicación y trabajo en equipo.
• Responsable de monitorear y cumplir las metas de ventas mensuales, trimestrales y anuales basándose en los indicadores de venta asignados.
• Deberá mantener comunicación directa con el Gerente de Ventas y Desk Manager.
• Cualquier otra tarea o función necesaria para el buen funcionamiento de departamento y la empresa, pueden ser requeridas. Otras tareas o asignaciones generales relacionadas al puesto y departamento pueden ser requeridas.
• Disponible para trabajar los días que le sean asignados bajo su equipo. Usualmente el itinerario es Lunes a Sabado, con un dia en semana libre y los domingos turnos alternos.
• Grado Asociado/Bachillerato en Mercadeo/Administración de Empresas ó su equivalente en experiencia. Al menos tres (3) años de experiencia previa en ventas.
• Excelentes destrezas matemáticas y habilidades de comunicación y persuasión.
• Se requiere licencia de conducir vigente ya que debe hacer test drive, transportar y entregar vehículos a clientes.
• Dominio tanto oral, escrito y comprensión del español e inglés.
• Debe tener dominio en diversos programas computadorizados tales como: MS Office (Word, Excel, Outlook mayormente), CDK Dealer Socket, V-Auto, Rapid-Recondcomo programas importantes en ambiente automovilístico,
• Este puesto no requiere supervisar a otros empleados.
• Reporta directamente al Gerente de Ventas y Desk Manager e indirectamente al Sub-Director y Director de Ventas.