Account Manager

Well-Done Media; San Juan (PR); Remote; USD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Well-Done Media busca un Account Manager estratégico que construya relaciones sólidas y expanda oportunidades comerciales. Este rol 100% remoto requiere habilidades en comunicación, coordinación y un enfoque proactivo en el éxito del cliente y el crecimiento de la agencia.

Benefits

100% remoto

Horario colombiano

Oportunidades de crecimiento

Proyectos con impacto

Reconocimiento e incentivos

Qualifications

• 3+ años de experiencia gestionando cuentas con enfoque en desarrollo de negocio.
• Historial de expansión de cuentas y consecución de metas comerciales.

Responsibilities

• Traducir ambiciones del cliente en oportunidades de crecimiento.
• Liderar ejecución de estrategias que fortalezcan relaciones con clientes.
• Identificar y cultivar oportunidades para expandir cuentas existentes.

Skills

Comunicación asertiva

Identificación de oportunidades de venta

Coordinación de equipos

Job description

Account Manager
Estratégico – Conector de Impacto y Crecimiento

Well-Done Media – Una agencia de emociones

En Well-Done Media, estamos buscando un Account Manager con una visión estratégica integral, que combine la habilidad para construir relaciones sólidas con nuestros clientes con un enfoque proactivo en la expansión de oportunidades comerciales. Este rol es para ti si te apasiona ser el motor del éxito de nuestros clientes y, al mismo tiempo, impulsar el crecimiento de nuestra agencia a través de una gestión de cuentas perspicaz y orientada a resultados.

Buscamos a alguien que:

• Traduzca las ambiciones del cliente en hojas de ruta claras y oportunidades de crecimiento mutuo (no solo en informes).
• Convierta los desafíos en soluciones creativas y los contactos en relaciones comerciales duraderas.
• Anticipe las necesidades del cliente y las traduzca en nuevas avenidas de colaboración y venta.
• Lidere la ejecución de estrategias que fortalezcan la relación con el cliente y abran puertas a nuevos proyectos…
• …desde tu centro de operaciones en cualquier lugar del mundo.

Para nosotros eres ideal si:

• Tienes 3+ años de experiencia gestionando cuentas con un enfoque en el desarrollo de negocio y la consecución de objetivos de venta (no solo manteniendo el statu quo).
• Tu historial profesional grita “¡Soy un socio estratégico que genera valor y crecimiento!” (muestra cómo has expandido cuentas y alcanzado metas comerciales).
• Manejas la comunicación asertiva, la coordinación de equipos y la identificación de oportunidades de ventacomo habilidades fundamentales.
• Entiendes que el éxito del cliente es inseparable del crecimiento de la agencia, y actúas en consecuencia.
• Te sientes cómodo navegando en el mundo del marketing digital, identificando tendencias y proponiendo soluciones innovadoras que generen retorno.

Tu arena de acción:

• Ser el arquitecto de la relación comercial con el cliente, comprendiendo sus objetivos, superando sus expectativas y detectando nuevas necesidades.
• Decodificar las necesidades del cliente con visión estratégica y transformarlas en planes de acción concretos, incluyendo la identificación de oportunidades de upselling y cross-selling.
• Trabajar en sincronía con Community Managers, Diseñadores y Producción, asegurando una ejecución impecable y la identificación conjunta de nuevas oportunidades.
• Mantener una comunicación fluida y transparente, construyendo confianza en cada paso y presentando proactivamente nuevas soluciones y servicios.
• Identificar y cultivar oportunidades para expandir cuentas existentes y, potencialmente, captar nuevos clientes, contribuyendo al crecimiento general de la agencia.

La vida en Well-Done es así:

• 100% remoto: Trabaja desde donde te inspire la creatividad y la productividad (solo necesitamos tu compromiso, una buena conexión y tu visión para hacer crecer nuestros negocios).
• Horario colombiano: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Crece con nosotros: ¿Visualizas liderando equipos, expandiendo nuestra cartera de clientes o desarrollando nuevas líneas de negocio? Aquí tus ambiciones encuentran un camino claro.
• Proyectos con impacto y potencial de crecimiento: Colabora con marcas que buscan dejar una huella significativa y están abiertas a explorar nuevas oportunidades.
• Reconocimiento + Conexión: Desde incentivos por alcanzar objetivos hasta espacios virtuales que celebran nuestros éxitos colectivos.Importante: Si tu perfil encaja con nuestra búsqueda y tienes la visión para hacer crecer nuestras cuentas, ¡queremos conocerte! Mantente atento a tus comunicaciones.