Account Executive (Deurne)

Gosselin Group; Rapid City (SD); On-site; USD 56,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerk 1 dag/week

Fietsleasing

Verlofdag verjaardag

Job summary

Gosselin Logistics is op zoek naar een Account Executive voor Deurne om logistieke stromen volledig af te handelen en klantentevredenheid te verhogen. Je beheert dossiers in het ERP-systeem, stelt documenten op en houdt klanten proactief op de hoogte van verzendingen.

De kandidaat beschikt over een Bachelor Logistiek management of gelijkwaardig, heeft minimaal 5 jaar expeditie-ervaring en basis douanekennis. NT/EN-vaardigheden required; Frans/Duits zijn pluspunten.

Qualifications

• Bachelor diploma Logistiek management of gelijkwaardig.
• Minimaal 5 jaar ervaring in expeditie (import en export).
• Basis douanekennis noodzakelijk.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beheer volledig operationeel dossier van A tot Z in het ERP-systeem, incl. facturatie.
• Opstellen en opvolgen transport-, bevrachting- en douanedocumenten.
• Proactieve communicatie met klant en interne diensten over verzending en dossier.
• Overleg met Sales over veranderende business en registreer klantvragen.
• Regelen van optionele verzekeringspolis met verzekeringsmakelaar.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Teamspeler

Administratieve nauwkeurig

Education

Bachelor diploma Logistiek management

Tools

Navitrans

Job description

ACCOUNT EXECUTIVE ( Deurne)

Wil je graag aan de slag als Account Executive voor Gosselin?

Sta je graag rechtstreeks in contact met onze klanten i.v.m. het afhandelen van logistieke stromen? Streef je daarbij graag naar een optimale klantentevredenheid en bouw je de klantenrelatie graag verder uit?

Dan hebben we goed nieuws! Voor onze vestiging te Deurne zijn we op zoek naar een Account Executive.

Locatie:

Gosselin

Merksemsesteenweg 148 te Deurne

Doelstelling:

Als Account Executive /Expediteur ben je verantwoordelijk voor het volledige verloop en efficiënt afhandelen van logistieke stromen volgens bestaande processen. Je draagt bij tot een efficiënte en klantgerichte logistieke dienstverlening.

Gegevens worden door jou uitgewisseld met de klant, vragen beantwoord en gevraagde inlichtingen verstrekt. Taken worden volgens precieze regels uitgevoerd en dit binnen de vooropgestelde tijdslimiet. Je bouwt een sterke klantenrelatie op en streeft hierbij naar een optimale klantentevredenheid.

Jobinhoud:

• Je staat in voor het volledig operationeel dossierbeheer van A tot Z binnen het ERP systeem, klaar voor facturatie;
• Transport- , bevrachting-, douanedocumenten worden door jou opgesteld, gecontroleerd en opgevolgd;
• Je voert operationele communicatie met de klant en staat in contact met onze interne operationele diensten. De klant wordt door jou proactief op de hoogte gehouden i.v.m. het verloop van de verzending / het dossier teneinde de klantentevredenheid hoog te houden;
• Je treedt regelmatig in overleg met de Sales collega’s i.v.m. de evolutie van de business (groei / daling). Eventuele vragen van klanten worden door jou geregistreerd en opgevolgd, dit in overleg met jouw teamleader;
• Optionele verzekeringspolis wordt door jou in orde gebracht met de verzekeringsmakelaar.

Jouw talenten:

• Je behaalde een Bachelor diploma Logistiek management of gelijkwaardig door ervaring (expeditie : import en export) en hebt hierin minimum 5 jaar ervaring. Een basis douanekennis is noodzakelijk;
• Je bent communicatief sterk, beleefd assertief en beheerst de Nederlandse en Engelse zeer goed (zowel mondeling als schriftelijk). Heb je ook nog kennis van het Frans en/of Duits dan is dit zeker een pluspunt;
• Je bent gedreven, klantgericht en een echte teamspeler. Je staat open voor veranderingen;
• Administratief ben je sterk (gezien er gewerkt wordt met meerdere ERP systemen) en krijgt snel een goed inzicht in de workflow. Kennis van Navitrans is een groot pluspunt.

Ons aanbod:

Als Account Executive bij Gosselin Logistics bieden wij je:

• Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
• Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren en ook thuiswerk (1 dag/week) is mogelijk, fietsleasing, een extra verlofdag op jouw verjaardag, … ;
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
• Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.