12797518 - Atendente

Localiza; United States; Remote; USD 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Localiza está oferecendo uma vaga para atendimento ao cliente, com foco em alugar carros e oferecer soluções alinhadas às necessidades dos clientes e do negócio. O(a) profissional irá atender clientes, negociar tarifas, analisar perfis para liberação de locações e abrir contratos, contribuindo para a rentabilidade.

É requerido ensino médio completo, experiência em atendimento, familiaridade com informática e CNH B ativa.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Conhecimento de informática e Pacote Office
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano

Responsibilities

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Skills

Atendimento ao cliente

Informática

CNH B

Turnos 6x1 (finais de semana)

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Na Localiza&Co, você encontra um ambiente que valoriza a evolução contínua, a diversidade de talentos e a colaboração para construir o futuro da mobilidade sustentável. Nesta oportunidade, você atenderá clientes interessados em alugar carros e contribuirá para oferecer soluções alinhadas às necessidades de cada pessoa e do negócio.

Responsabilidades

• Atender clientes e fornecer informações sobre o aluguel de carros.
• Negociar tarifas e serviços adicionais conforme as necessidades do cliente.
• Analisar o perfil dos clientes para a liberação das locações.
• Abrir contratos de locação, considerando as necessidades dos clientes e a rentabilidade do negócio.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou escolaridade superior.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Familiaridade com informática e conhecimento do Pacote Office.
• CNH categoria B ativa, emitida há pelo menos um ano.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana em escala 6x1.

Diferenciais

• Facilidade para negociar e identificar as necessidades dos clientes durante o atendimento.
• Orientação para oferecer um atendimento alinhado às necessidades do cliente e do negócio.

O que esperamos

Esperamos que você se comunique com clareza, compreenda as necessidades de cada cliente e conduza negociações com atenção e responsabilidade. Sua contribuição será importante para proporcionar uma experiência de atendimento alinhada às necessidades dos clientes e aos objetivos do negócio.