Uluslararası Hasta Danışmanı – Longevity & Medikal Turizm

Hertoghe Vitality by Dr. Ebru Ünal

Fatih

On-site

TRY 279,000 - 469,000

Full time

2 hours ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Hertoghe Vitality by Dr. Ebru Ünal İstanbul'da, hastalara programlar ve tedavi süreçleriyle ilgili ayrıntılı bilgi sunan, ön görüşme ve randevuları organize eden bir Uluslararası Hasta Danışmanı arıyor.

İletişim becerileri güçlü, İngilizce yazılı ve sözlü mükemmel olan, gizlilik ve hasta mahremiyetine özen gösteren adaylar tercih edilmektedir. CRM ve dijital mesajlaşma araçlarını etkin kullanabilenler avantaj sağlar.

Qualifications

Medikal turizm, sağlık veya premium hizmette en az 2 yıl satış ya da hasta danışmanlığı deneyimi.
İngilizce çok iyi yazılı ve sözlü iletişim.
Gizlilik ve hasta mahremiyetine özen.
CRM ve dijital mesajlaşma araçlarını etkin kullanabilme.
KVKK ve GDPR konularında bilgi sahibi olmak.

Responsibilities

Web sitesi, Instagram, WhatsApp, e-posta ve telefondan gelen talepleri hızlı yanıtlamak; kayıt sürecini güvenli yürütmek.
Hasta adaylarına programlar ve tedavi süreçleri hakkında doğru bilgi vermek; ön görüşme ve randevuları planlamak.
Fiyat ve teklif görüşmelerini yürütmek, düzenli takip ile dönüşümü artırmak.
Uluslararası misafirlerin seyahat, konaklama ve program takvimini ilgili ekiplerle koordine etmek.
Tüm görüşmeleri CRM'de kayıt altına almak ve düzenli satış raporları hazırlamak.
Hekim ve klinik ekibiyle koordineli çalışarak program sonrası memnuniyeti takip etmek.