Teknik Servis Destek Uzmanı (Engelli) - Başakşehir

Roboplas Plastik Ve Otomasyon Sistemleri; Başakşehir; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Yol desteği

Günlük yemek imkanı

Job summary

ROBOPLAS PLASTİK VE OTOMASYON SİSTEMLERİ, İstanbul Avrupa Yakası Başakşehir'deki tesislerinde Teknik Servis Destek Personeli (Engelli) arıyor. Görev kapsamı, müşteri servis taleplerinin karşılanmasına destek olmak ve teknik servis ekibine bilgi akışını sağlamaktır.

İş sağlık ve güvenliği kurallarına uyum, MS Office kullanımı ve İngilizce yazışma yeteneği aranan nitelikler arasındadır. Engelli kadrosunda çalışmaya uygun olmak şarttır ve İstanbul Başakşehir merkezinde tam zamanlı bir pozisyondur.

Qualifications

• İngilizce iletişim becerisi olan adaylar tercih edilir.
• İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerisi gereklidir.
• MS Office programlarını kullanabilen adaylar tercih edilir.

Responsibilities

• Müşterilerden gelen teknik servis taleplerinin karşılanmasına destek olmak.
• Teknik servis taleplerini zamanında ve etkili bir şekilde karşılamak.
• Müşterilere telefon ve mail üzerinden bilgi verip, teknik servis departmanına yardımcı olmak.
• Müşteri şikayetlerinin ilgili birimlere aktarılmasına ve çözüm süreçlerinin takibini desteklemek.
• Müşteri taleplerini ve servis süreçlerine kayıt altına almak.
• Gerektiğinde ürün eğitimleri ve tanıtımlarına destek vermek.
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uyumlu çalışmak.

Skills

İngilizce iletişim

İletişim becerisi

MS Office

Education

Elektrik/Makine/Mekatronik mezunu

Tools

MS Office

Job description

ROBOPLAS PLASTİK VE OTOMASYON SİSTEMLERİ, İstanbul Avrupa Yakası Başakşehir'deki tesislerinde Teknik Servis Destek Personeli (Engelli) arıyor. Görev kapsamı, müşteri servis taleplerinin karşılanmasına destek olmak ve teknik servis ekibine bilgi akışını sağlamaktır.

İş sağlık ve güvenliği kurallarına uyum, MS Office kullanımı ve İngilizce yazışma yeteneği aranan nitelikler arasındadır. Engelli kadrosunda çalışmaya uygun olmak şarttır ve İstanbul Başakşehir merkezinde tam zamanlı bir pozisyondur.