Teknik Servis Destek Personeli- (Engelli)

Roboplas Plastik Ve Otomasyon Sistemleri; Başakşehir; In loco; TRY 167.000 - 234.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Yol desteği

Günlük yemek imkanı

Descrizione del lavoro

ROBOPLAS PLASTİK VE OTOMASYON SİSTEMLERİ, İstanbul Avrupa Yakası Başakşehir'deki tesislerinde Teknik Servis Destek Personeli (Engelli) arıyor. Görev kapsamı, müşteri servis taleplerinin karşılanmasına destek olmak ve teknik servis ekibine bilgi akışını sağlamaktır.

İş sağlık ve güvenliği kurallarına uyum, MS Office kullanımı ve İngilizce yazışma yeteneği aranan nitelikler arasındadır. Engelli kadrosunda çalışmaya uygun olmak şarttır ve İstanbul Başakşehir merkezinde tam zamanlı bir pozisyondur.

Competenze

• İngilizce iletişim becerisi olan adaylar tercih edilir.
• İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerisi gereklidir.
• MS Office programlarını kullanabilen adaylar tercih edilir.

Mansioni

• Müşterilerden gelen teknik servis taleplerinin karşılanmasına destek olmak.
• Teknik servis taleplerini zamanında ve etkili bir şekilde karşılamak.
• Müşterilere telefon ve mail üzerinden bilgi verip, teknik servis departmanına yardımcı olmak.
• Müşteri şikayetlerinin ilgili birimlere aktarılmasına ve çözüm süreçlerinin takibini desteklemek.
• Müşteri taleplerini ve servis süreçlerine kayıt altına almak.
• Gerektiğinde ürün eğitimleri ve tanıtımlarına destek vermek.
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uyumlu çalışmak.

Conoscenze

İngilizce iletişim

İletişim becerisi

MS Office

Formazione

Elektrik/Makine/Mekatronik mezunu

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Teknik Servis Destek Personeli- (Engelli)

ROBOPLAS PLASTİK VE OTOMASYON SİSTEMLERİ, ileri teknoloji plastik ve otomasyon sistemleri alanında öncü bir firmadır. Firmamızın İstanbul Avrupa yakasındaki Başakşehir ilçesinde bulunan tesislerinde görev almak üzere Teknik Servis Destek Personeli (Engelli) arayışımız bulunmaktadır. Siz de dinamik ve yeniliklere açık bir ekibin parçası olmak istiyorsanız,

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı:

• Müşterilerden gelen teknik servis taleplerinin karşılanmasına destek olmak.
• Teknik servis taleplerini zamanında ve etkili bir şekilde karşılamak.
• Müşterilere telefon ve mail üzerinden bilgi verip, teknik servis departmanına yardımcı olacak.
• Müşteri şikayetlerinin ilgili birimlere aktarılmasına ve çözüm süreçlerinin takip edilmesine destek olmak,
• Müşteri taleplerini ve servis süreçlerine kayıt altına almak,
• Gerektiğinde ürün eğitimleri ve tanıtımlarına destek vermek.
• İş sağlığı ve güvenliği uygun şekilde çalışmalarını sürdürmek.

Aranan Nitelikler:

• Meslek lisesi, teknik lise, yüksekokul veya mühendislik fakültesi elektrik, mekatronik, makine bölümü mezunu
• Tercihen daha önce makine montaj, kurulum, arıza giderme teknik servis tecrübesi olan ve gerekli mekanik bilgiye sahip,
• İyi derecede İngilizce konuşabilen ve yazışabilen
• İletişim yeteneğini kullanabilen, müşteri ilişkilerinde iyi.
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Çözüm odaklı, sorumluluk sahibi,
• Ekip çalışmasına uyumlu, sonuç ve süreç odaklı.
• İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet eden.
• Tercihen teknik servis veya makine sektöründe deneyimli.
• Engelli sağlık kurulu raporu bulunan ve engelli kadrosunda çalışmaya uygun.

ÇALIŞMA KOŞULLARI VE YAN HAKLAR

• Çalışma yeri: Başakşehir, İstanbul Avrupa Yakası,
• Çalışma saatleri: 08.00 – 18.30,
• Hafta sonu çalışma bulunmamaktadır,
• Resmî tatillerde çalışma bulunmamaktadır,
• Yol desteği,
• Günlük yemek imkânı,

Eğer siz de bu niteliklere uygun olduğunuzu düşünüyorsanız, ROBOPLAS ailesinin bir parçası olmak için