Sipariş Yönetimi & Müşteri İlişkileri Uzmanı

İxir Yemek Ve Gıda Üretim Sanayi; Marmara Bölgesi; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

SGK

Yemek

Yol Desteği

Çocuk Bursu

İşveren Destekli Fon Hesabı

Job summary

Kavurmacı Efe Kemal'in Sirkeci merkezli paket servis operasyonunda çalışacak Sipariş Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Temsilcisi aranmaktadır. Günlük gelen siparişleri ilgili şubelerin sistemlerine aktarmak ve müşteri iletişimini yönlendirmek temel göreviniz olacaktır.

İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı ve en az 1 yıl müşteri temsilciliği deneyimine sahip adaylar tercih edilir. Maaş ve yan haklar Türkiye şartlarında, SGK ve yemek gibi desteklerle birlikte sunulacaktır.

Qualifications

• 18-40 yaş arası
• En az 1 yıl müşteri temsilciliği pozisyonunda deneyimi olan
• İletişimi güçlü, çözü odaklı
• Sirkeci lokasyonuna ulaşımı olan

Responsibilities

• Bilgisayar üzerinde gelen siparişleri ilgili şubelerin sistemlerine aktarmak
• Müşterilerin sorularını yanıtlamak ve sipariş verme aşamasında destek olmak
• Sipariş teslimatından sonra oluşabilecek sorunların çözümünde telefondan destek olmak

Skills

Müşteri ilişkileri

İletişim becerisi

Çözüm odaklılık

Job description

Kavurmacı Efe Kemal'in Sirkeci merkezli paket servis operasyonunda çalışacak Sipariş Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Temsilcisi aranmaktadır. Günlük gelen siparişleri ilgili şubelerin sistemlerine aktarmak ve müşteri iletişimini yönlendirmek temel göreviniz olacaktır.

İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı ve en az 1 yıl müşteri temsilciliği deneyimine sahip adaylar tercih edilir. Maaş ve yan haklar Türkiye şartlarında, SGK ve yemek gibi desteklerle birlikte sunulacaktır.