Servis Teknisyeni

Wilo Türkiye; Tuzla; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Wilo Türkiye bünyesinde servis danışmanlarının yönlendirmeleri doğrultusunda servis hizmetlerini gerçekleştirecek deneyimli bir teknik servis uzmanı arıyoruz. Atölye içi ve saha çalışmalarında arıza müdahalesi, periyodik bakım ve devreye alma faaliyetlerini başarıyla yürüteceksiniz.

Yetkili servis teknisyenlerine teknik eğitimler verecek, atölye içinde ürünlere yönelik arıza analizi yapıp çözüm önerileri geliştirecek; teknik servis raporlama ve dokümantasyon süreçlerini yönetecek ve İş Sağlığı

Qualifications

• Tercihen Meslek Yüksekokulu veya Teknik Lise mezunu.
• Isıtma/soğutma tesisatları konusunda deneyim.
• Teknik arıza tespiti ve çözüm süreçlerinde deneyim.
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü.
• Seyahat engeli olmayan ve aktif araç kullanabilen.

Responsibilities

• Servis hizmetlerini yönlendirmeler doğrultusunda gerçekleştirmek.
• Atölye içi ve saha çalışmalarında arıza müdahalesi, periyodik bakım ve devreye alma faaliyetlerini yürütmek.
• Yetkili servis teknisyenlerine teknik eğitimler vermek.
• Atölye içerisinde ürünlere yönelik arıza analizi yapmak ve çözüm önerileri geliştirmek.
• Teknik servis faaliyetleri ile ilgili raporlama ve dokümantasyon süreçlerini yürütmek.
• Entegre Yönetim Sistemi gerekliliklerini bilmek, uygulamak ve süreçlerin uygulanmasına destek olmak.
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun şekilde çalışmak.

Skills

Isıtma/Soğutma Bilgisi

Teknik arıza tespiti

Takım çalışması

İletişim becerileri

Müşteri memnuniyeti odaklı

Education

Meslek Yüksekokulu veya Teknik Lise mezunu

Job description

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen Meslek Yüksekokulu veya Teknik Lise mezunu,


• Mekanik tesisat, ısıtma ve soğutma sistemleri alanında deneyim sahibi,


• Isıtma, soğutma tesisatları ve kontrol sistemleri konusunda bilgi ve yetkinlik sahibi,


• Teknik arıza tespiti ve çözüm süreçlerinde deneyimli,


• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,


• Sonuç odaklı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan,


• Seyahat engeli bulunmayan ve aktif araç kullanabilen.

İŞ TANIMI

• Servis danışmanlarından gelen yönlendirmeler doğrultusunda servis hizmetlerini gerçekleştirmek,


• Atölye içi ve saha çalışmalarında arıza müdahalesi, periyodik bakım ve devreye alma faaliyetlerini yürütmek,


• Yetkili servis teknisyenlerine teknik eğitimler vermek,


• Atölye içerisinde ürünlere yönelik arıza analizi yapmak ve çözüm önerileri geliştirmek,


• Teknik servis faaliyetleri ile ilgili raporlama ve dokümantasyon süreçlerini yürütmek,


• Entegre Yönetim Sistemi gerekliliklerini bilmek, uygulamak ve süreçlerin uygulanmasına destek olmak,


• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun şekilde çalışmak.