Satış Yöneticisi

Medworld Clinic; Muratpaşa; On-site; TRY 300,000 - 540,000; Full time

Job summary

Medworld Clinic, Türkiye'de sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren bir klinikte Satış Yöneticisi arıyor. Pozisyon, medikal estetik, plastik cerrahi ve saç ekimi hizmetlerinin satış süreçlerini yönetecek ve yerli ile yabancı hasta portföyünü geliştirecek.

Satış ekibini kurup yönetecek, hedefleri karşılayacak ve CRM/dijital kanalları kullanarak hasta akışını optimize edeceksiniz. Üniversite mezunu ve İngilizce bilen adaylar tercih edilir.

Qualifications

• Sağlık turizmi/medikal estetik satış deneyimi tercih edilir.
• Üniversite mezunu olmak
• İngilizce bilen; ek diller tercih sebebidir.

Responsibilities

• Medikal estetik, plastik cerrahi ve saç ekimi için satış stratejileri geliştirmek ve uygulamak.
• Yerli ve yabancı hasta portföyünü yönetmek ve artırmak.
• Satış ekibini kurmak, eğitim ve performans yönetimini yapmak.
• Yeni müşteri kazanımı ve tekrar satış süreçlerini geliştirmek.
• CRM ve dijital kanallardan gelen potansiyel hastaları yönetmek.
• Hedeflere ulaşmak için bütçe ve raporlar hazırlamak.

Skills

Güçlü iletişim

Ikna Kabiliyetı

Müzakere Yeteneği

Ekip Liderliği

Sonuç Odaklılık

Education

Üniversite mezunu

Tools

CRM Sistemleri

Dijital Satış Kanalları

Job description

Medikal Estetik | Plastik Cerrahi | Saç Ekimi | Yerli ve Yabancı Hasta Satışları

İş Tanımı

Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kliniğimiz bünyesinde; medikal estetik, plastik cerrahi ve saç ekimi hizmetlerinin satış süreçlerini yönetecek, yerli ve yabancı hasta portföyünü geliştirecek ve kendi satış ekibini kurarak yönetecek Satış Yöneticisi arıyoruz.

Bu pozisyonda görev alacak adayın, ilgili branşlarda satış süreçlerine hâkim olması, yeni hasta kazanım stratejileri geliştirmesi, satış ekibini oluşturup yönetmesi ve belirlenen ciro hedeflerine ulaşılmasını sağlaması beklenmektedir.

Görev ve Sorumluluklar

• Medikal estetik, plastik cerrahi ve saç ekimi hizmetlerine yönelik yerli ve yabancı hasta satış stratejilerini oluşturmak ve uygulamak.
• Her üç hizmet alanında satış süreçlerini yönetmek, hasta dönüşüm oranlarını ve toplam ciroyu artırmak.
• Satış ekibini sıfırdan kurmak; işe alım, eğitim, görev dağılımı, hedef belirleme ve performans yönetimini gerçekleştirmek.
• Yerli hasta pazarında yeni müşteri kazanımı, referans yönetimi ve tekrar satış süreçlerini geliştirmek.
• Uluslararası sağlık turizmi pazarlarında yeni hasta kaynakları ve satış kanalları oluşturmak.
• Dijital reklamlar, sosyal medya, çağrı merkezi, yönlendirmeler ve diğer kanallardan gelen potansiyel hastaların satış süreçlerini etkin şekilde yönetmek.
• Hasta danışmanları ve satış ekibinin teklif, takip, görüşme ve satış kapama süreçlerini koordine etmek.
• Aylık ve yıllık satış hedeflerini belirlemek; ciro, dönüşüm oranı, hasta kazanım maliyeti ve ekip performansını takip etmek.
• CRM ve hasta takip sistemlerinin etkin kullanılmasını sağlamak; düzenli satış raporları hazırlamak.
• Pazar ve rakip analizleri yaparak yeni satış fırsatları geliştirmek.
• Hekimler, klinik operasyon ekibi ve pazarlama birimiyle koordineli çalışmak.
• Hasta memnuniyetini, etik satış ilkelerini ve ilgili sağlık mevzuatını gözeterek sürdürülebilir büyümeyi sağlamak.
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
• Sağlık turizmi, medikal estetik, plastik cerrahi ve saç ekimi alanlarında en az 3 yıl satış deneyimine sahip.
• Özellikle medikal estetik, plastik cerrahi ve saç ekimi hizmetlerinin satış süreçlerini ve hasta beklentilerini bilen.
• Yerli ve yabancı hasta satış süreçlerinde deneyimli.
• Daha önce satış ekibi kurmuş, yönetmiş ve hedef odaklı ekipler geliştirmiş.
• Satış stratejisi oluşturma, ciro yönetimi, performans değerlendirme ve raporlama konularında deneyimli.
• Güçlü iletişim, ikna, müzakere ve ekip liderliği becerilerine sahip.
• CRM sistemlerine ve dijital satış kanallarına hâkim.
• Yabancı hastalarla akıcı şekilde iletişim kurabilecek düzeyde İngilizce bilen; ek yabancı dil bilgisi tercih sebebidir.
• Analitik düşünebilen, sonuç odaklı, girişimci ve çözüm odaklı.
• Hasta memnuniyeti ve profesyonel iletişim standartlarını önemseyen.