Satış ve Operasyon Sorumlusu

SIHHAT ÖZEL ÖĞRETİM KUR.YAY.SAN.TİC.LTD ŞTİ; Kâğıthane; On-site; TRY 100,000 - 167,000; Full time

Job summary

SIHHAT ÖZEL ÖĞRETİM KUR.YAY.SAN.TİC.LTD ŞTİ Marmara Bölgesi’nde eğitim ve danışmanlık alanında faaliyet gösteren bir kurumdur. Satış ve Operasyon Sorumlusu arıyor; adaylar telefonla iletişim kurup satış ve kayıt süreçlerini yöneteceklerdir.

İdeal aday, lise veya daha üstü eğitimle, iletişim ve ikna becerilerini etkin kullanabilen, kayıt ve idari işlerde deneyimli, takım çalışmasına yatkın bir kişidir. Adaylar MS Office’i aktif kullanmalı ve hızlı tempo ile çalışabilmelidir.

Qualifications

• En az lise, tercihen lisans mezunu olmaya uygun aday aranmaktadır.
• Satış ve pazarlama alanında kariyer hedefleyen veya benzer pozisyonlarda deneyim sahibi olmak.
• Telefonla iletişim, ikna ve müzakere becerileri gelişmiş olması beklenir.
• Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli olması gerekir.
• İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve ekip çalışmasına yatkınlık.
• Kayıt, veri girişi ve idari iş takip süreçlerine hâkim olmak.
• MS Office programlarını aktif kullanabilmek.
• Sonuç odaklı, dinamik ve hızlı tempoya uyum sağlayabilmek.

Responsibilities

• Potansiyel müşteri/kursiyer adaylarına telefonla ulaşarak hizmetler hakkında bilgi vermek ve satış/kayıt sürecini yönetmek.
• Gelen telefon, e-posta veya yüz yüze başvuruları yanıtlamak; adayların ihtiyaçlarını analiz ederek doğru yönlendirmeyi yapmak.
• Kayıt süreçleriyle ilgili evrak, form ve veri tabanı güncellemelerini eksiksiz yürütmek.
• Satış hedefleri doğrultusunda günlük arama listelerini aramak, randevulaşmak ve takipleri sağlamak.
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kayıt sonrası ilişkilerin sürdürülmesine destek olmak.
• Düzenli raporlama ve veri takibi yapmak.

Skills

Telefonla iletişim

Ikna ve müzakere

Diksiyon ve iletişim

İnsan ilişkileri ve ekip çalışması

Kayıt ve idari iş takibi

MS Office

Satış/pazarlama hedefleri

Education

En az lise mezunu, tercihen lisans

Tercihen satış alanında deneyim

Tools

MS Office

Job description

En az lise, tercihen önce lisans veya lisans mezunu, Satış ve Operasyon Sorumlusu alınacaktır.

Satış ve pazarlama alanında kariyer hedefleyen veya daha önce benzer pozisyonlarda (satış, çağrı merkezi, eğitim danışmanlığı vb.) deneyim kazanmış,

Telefonla iletişim kurma, ikna kabiliyeti ve müzakere becerileri gelişmiş,

Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişimi güçlü,

İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve ekip çalışmasına yatkın,

MS Office programlarını aktif kullanabilen,

Kayıt, veri girişi ve idari iş takip süreçlerine hâkim,

Sonuç odaklı, dinamik ve çalışma temposuna ayak uydurabilecek.

İş Tanımı:

Potansiyel müşteri/kursiyer adaylarına telefonla ulaşarak kurumumuzun hizmetleri hakkında bilgi vermek ve satış/kayıt sürecini yönetmek,

Gelen telefon, e-posta veya yüz yüze başvuruları yanıtlamak, adayların ihtiyaçlarını analiz ederek doğru yönlendirmeyi yapmak,

Kayıt süreçleriyle ilgili tüm evrak, form ve veri tabanı güncellemelerini eksiksiz şekilde yürütmek,

Satış hedefleri doğrultusunda günlük arama listelerini aramak, randevulaşmak ve takiplerini sağlamak,

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kayıt sonrası ilişkilerin sürdürülmesine destek olmak,

Düzenli raporlama ve veri takibi yapmak.