Saha Teknisyeni: Müşteri Odaklı Teknik Destek

Pubinno, Inc.; Muratpaşa; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Özel Sağlık Sigortası

Pawternity Leave

Vize Desteği

Sınırsız Fıçı Bira

Kişisel Gelişim Desteği

Küresel Ekipyle Çalışma

Job summary

Pubinno, Inc. Türkiye'de Saha Teknisyeni arıyor. Şirketin kapalı ekosistemiyle teknik destek sağlayacak ve Ar-Ge süreçlerinde gerektiğinde donanım ekiplerine destek verecektir.

En az 2 yıl deneyim, yerel pazar bilgisi ve sahne deneyimi avantajtır. Sözlü ve yazılı iletişimde yüksek yetkinlik beklenir. İşin avantajları arasında özel sağlık sigortası, Pawternity Leave ve vize başvuru desteği gibi olanaklar bulunur.

Qualifications

• İlgili alanda en az 2 yıl deneyim
• Yerel pazar bilgisi, güçlü bağlantılar ve sahne deneyimi
• Sözlü ve yazılı iletişimde yüksek yetkinlik
• Satış, ürün bilgisi, operasyon ve içecek sektörüne dair güçlü kavrayış
• Güçlü müzakere becerileri ve sonuç odaklılık
• Yiyecek & İçecek (F&B) sektöründe deneyim; bar ve pub dünyasına aşina olmak büyük artı
• Tüm seviyelerde insanlarla sağlam bir iletişim ağı kurabilme
• Planlı ve stratejik çalışarak hedefe ulaşma yeteneği
• Şirketin kârlılığına doğrudan katkı sağlama motivasyonu
• Analitik düşünme ve ticari sezgi
• B sınıfı sürücü ehliyeti şart

Responsibilities

• Şirketi ve markayı pozitif, profesyonel ve ticari üslupla temsil etmek
• Mekân içi paydaşları bilgilendirmek ve motive etmek
• Müşteri deneyiminin her yönüne empatiyle yaklaşarak sorunları tespit etmek ve çözüm önerileri sunmak
• Kullanıcılar için en iyi müşteri deneyimini sağlamak adına organizasyonel verimliliği en üst düzeye çıkarmak
• Tüm müşteriler ve kullanıcılarla güçlü ilişkiler kurmak ve sürdürmek
• Teknik ekipler, satış temsilcileri gibi tüm paydaşlarla güvene dayalı ilişkiler geliştirerek, iş birliklerini hedeflerle hizalamak
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak
• İlgili alanda en az 2 yıl deneyim
• Yerel pazar bilgisi, güçlü bağlantılar ve “sahneye” dair deneyim
• Sözlü ve yazılı iletişimde yüksek yetkinlik
• Satış, ürün bilgisi, operasyon ve içecek sektörüne dair güçlü kavrayış
• Güçlü müzakere becerileri ve sonuç odaklılık
• Yiyecek & İçecek (F&B) sektöründe deneyim; bar ve pub dünyasına aşina olmak büyük artı
• Tüm seviyelerde insanlarla sağlam bir iletişim ağı kurabilme
• Planlı ve stratejik çalışarak hedefe ulaşma yeteneği
• Şirketin kârlılığına doğrudan katkı sağlama motivasyonu
• Analitik düşünme ve ticari sezgi
• B sınıfı sürücü ehliyeti şart

Skills

İş hedefleriyle hizalı çalışma

Güçlü müzakere becerileri

Sözlü ve yazılı iletişim

Satış ve operasyon bilgisi

Yiyecek & İçecek sektörü bilgisi

2+ yıl deneyim

Yerel pazar bilgisi

Bar/pub deneyimi

Tüm seviyelerde iletişim ağı kurabilme

Job description

Pubinno, Inc. Türkiye'de Saha Teknisyeni arıyor. Şirketin kapalı ekosistemiyle teknik destek sağlayacak ve Ar-Ge süreçlerinde gerektiğinde donanım ekiplerine destek verecektir.

En az 2 yıl deneyim, yerel pazar bilgisi ve sahne deneyimi avantajtır. Sözlü ve yazılı iletişimde yüksek yetkinlik beklenir. İşin avantajları arasında özel sağlık sigortası, Pawternity Leave ve vize başvuru desteği gibi olanaklar bulunur.