Saha Proje Destek Uzman Yardımcısı

Simpra; Çankaya; On-site; TRY 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Özel sağlık sigortası

Öğle Yemeği desteği

Teknoloji desteği

Sigara içmeme izni

Doğum günü izni

Eğitim desteği

Eğitim koçu

İngilizce kursu desteği

Job summary

Simpra; restoran ve otel yönetimi için yazılım çözümleri sunan bir firmadır. Bu rol, saha çalışmalarında müşterilere teknik destek sağlamak ve proje süreçlerini yönetmek üzere ekipte yer alacak bir takım arkadaşıdır.

İngilizce seviye B1 ve temel IT bilgisi olan adaylar değerlendirilecektir. Şirketimiz, Türkiye içinde ve uluslararası seyahatlere açık bir çalışma ortamı sunar.

Qualifications

• Restoran/konaklama sektöründe deneyim tercihi
• Müşteri ilişkilerinde etkili iletişim
• Saha bazlı çalışma ve proje yönetimi yetkinlikleri

Responsibilities

• Saha kurulumları ve müşteri taleplerinin planlanması
• Projelerin takip edilmesi ve gerektiğinde çözümler geliştirilmesi
• Müşteri ziyaretlerinin planlanması ve uzaktan destek süreçlerinde rol alınması

Skills

İletişim becerileri

Saha çalışması

Takım çalışması

İkna kabiliyeti

Esneklik

Education

Turizm ve Otelcilik İşletmeciliği

İşletme

Bilgisayar Mühendisliği

Bilgisayar Programcılığı

Tools

Windows işletim sistemi

Donanım bilgisi

Ağ (network) bilgisi

Job description

İşletmeniz için geleceği bugünden tasarlıyoruz

37 yılı aşkın deneyim ile restoran ve otel işletmelerine özel yazılımlar geliştiren Simpra, yenilikçi çözümlerle işletme yönetiminizi basitleştiriyor. Ödeme işlemlerinden siparişlere, rezervasyonlardan daha fazlasına kadar, işletme yönetiminde aklınıza gelecek hemen hemen tüm alanlarda geleceğin teknolojileriyle buluşmanız asıl hedefimiz.

Bu yolculuğa ana ürünümüz olan POS Sistemi ile başlamış olsak da; bugün ödeme işlemleri, çevrimiçi siparişler, rezervasyonlar ve daha fazlasını içeren kapsamlı bir işletme yönetim sistemi sunuyoruz. Simpra ile restoran ve otel yönetimi teknolojisini erişilebilir ve kolay hâle getiriyoruz ve bundan büyük bir heyecan duyuyoruz.

Simpra’nın kalbinde, teknoloji ve inovasyon aşkını yeme-içme ve konuk ağırlama sektöründeki deneyimle harmanlayan, her ihtiyacınıza 7/24 yanıt veren bir ekip bulunuyor. Sektör trendlerini belirleyen profesyonel ekibimiz ile Simpra’yı geçmişten ve gelecekten ilham alarak her geçen gün geliştirmeye devam ediyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik İşletmeciliği, İşletme, Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen konaklama hizmet sektöründe çalışmış,
• Tercihen Simpra restoran sistemlerini kullanmış veya bu alanda kendini geliştirmeye istekli,
• Saha çalışmasına uygun,
• Windows işletim sistemlerine hakim, temel IT bilgisine sahip (donanım, yazılım, network),
• Müşteri ilişkilerinde etkili iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
• Yoğun tempoda, saha ve proje bazlı çalışmaya uyumlu,
• İş takibi ve sonuçlandırma konusunda yetkin,
• Tercihen İngilizce seviyesi en az B1 olan,
• Aktif araç kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve etkili iletişim kurabilen,
• Araştırmacı ve yeni teknolojilere kolay adapte olabilen,
• Sürekli gelişime ve öğrenmeye açık,
• Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli olmayan,
• Restoran projelerine ait ürün kurulumlarının, tüm eklentileriyle eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesi,
• Müşteri taleplerine uygun kurgulamaların yapılması ve gerektiğinde alternatif çözümler geliştirilmesi,
• Proje süreçlerinin ilgili dokümanlar doğrultusunda takip edilmesi ve süreç hâkimiyetinin sağlanması,
• Sahada teknik desteği gerektiğinde Proje Saha Sorumlusu ile koordinasyon sağlanması,
• Ürün eğitimlerinin belirlenen kılavuzlara uygun şekilde verilmesi,
• Müşteri ziyaretlerinin planlanması ve uzaktan destek süreçlerinde aktif rol alınması,
• Kurum kimliğine uygun, profesyonel ve nazik bir iletişim tarzının benimsenmesi.

Protel'de Sizin İçin Neler Var?

İşine odaklan, gerisini biz hallederiz!

• Özel sağlık sigortası: Sağlığını önemsiyoruz. Türkiye’de çoğu hastanede geçerli olan, genel sağlık sigortası.
• Öğle Yemeği desteği: Öğle yemekleri için yemek ödemesi yapıyoruz! Ayrıca tüm süpermarketlerde geçerli!
• Teknoloji desteği: Bilgisayar, monitör ve diğer teknolojik araçlar
• Sigara içmeme izni: Sağlıklı yaşamı desteklediğimizi söylemiştik! Sigara içmeyen çalışanlar için her sene +5 gün izin!
• Doğum günü izni: Doğum gününde kullanabilmen için 1 gün izin
• Eğitim desteği: Eğitim, aklın gücünü geliştirir! Pozisyonunda gelişmene ve yeni şeyler öğrenmene yardımcı olacak eğitim bütçesi.
• Eğitim koçu: Protel ruhunu hissedebilmen için başladığınız gün itibariyle tüm işe alışma süreciniz boyunca seninle ilgilenecek olan bir eğitim koçunuz var!
• İngilizce kursu desteği: Daha küresel olma zamanı! İngilizceni geliştirmek için destek oluyoruz.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ve işlenen kişisel verilerinize dair haklarınızla ilgili detaylı bilgiye https://simprasuite.com.tr/aydinlatma-metni/ adresindeki Çalışan Adayı Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.