ERP Satış Destek Uzmanı

Mikro Yazılım; Fatih; Hybrid; TRY 162,000 - 198,000; Full time

Benefits offered by this job

Hibrit çalışma

Sağlık sigortası

Wellness destekleri

Doğum günü izni

Akademi ve eğitim içerikleri

Job summary

Mikro Yazılım, ERP çözümleri için eğitim ve destek odaklı bir rol arıyor. İstanbul ofisinde veya müşteri lokasyonunda kullanıcı eğitimlerini verecek ve modüllere ilişkin danışmanlık sağlayacak bir ERP Satış Destek Uzmanı arıyor.

Pozisyon, hibrit çalışma modelini benimseyerek ekip çalışması ve planlama becerilerini ön planda tutar; adaylardan ERP alanında temel deneyim ve DI/Araçlar hakkında bilgi beklenir.

Qualifications

• Üniversite mezunu olmak (İşletme/İktisat/Muhasebe/Enformatik/Bilişim Teknolojileri).
• ERP alanında temel tecrübe tercih sebebidir.
• ERP modülleri ve genel muhasebe bilgisine sahip olmak avantajlı.

Responsibilities

• Ürün modüllerinin kullanıcı eğitimlerini planlamak ve yürütmek.
• İstanbul ofisi veya müşteri lokasyonunda eğitim organizasyonları düzenlemek.
• Kullanıcı sorularına zamanında ve doğru çözümler üretmek.
• Geliştirme taleplerini analiz etmek ve yönlendirme yapmak.
• Yeni modüllerin testlerini yapmak ve dokümante etmek.
• İyileştirme projelerini planlamak ve koordinasyonu sağlamak.
• Kullanıcı iş süreçlerini analiz ederek ihtiyaçları raporlamak.

Skills

Ekip çalışması

Zaman yönetimi

Planlama becerisi

İletişim becerisi

Education

Üniversite mezunu (İşletme/İktisat/Muhasebe/Enformatik/Bilişim Teknolojileri)

Tools

Job description

Hızla büyüyen ve gelişen organizasyonumuzda birlikteliğin gücüne inanarak cesaretle adım atan, işine tutkuyla sarılarak liderlik eden “ERP Satış Destek Uzmanı” rolündeki ekip arkadaşımızı arıyoruz!

Biz kimiz?

Mikrogrup artık TeamSystem Türkiye

Değerlerimiz

Değerlerimize ve hedeflerimize olan bağlılığımızla, iş yapma biçimimizi belirleyen çalışma prensiplerimizi seninle paylaşmaktan gurur duyuyoruz:

İnovasyon

Merak ettiğimizde harekete geçeriz. Sorgulamak, denemek, yanılmak ve daha iyisini bulmak bizim için işin bir parçası. Değişimleri bir fırsat olarak görür, bu süreci birlikte yönetiriz.

Girişimcilik

Bir işe el attığımızda onu gerçekten sahipleniriz. Müşteriyi merkeze alır, büyük resmi görür ve ortak hedeflerimiz etrafında birleşiriz. Kimseyi geride bırakmadan ilerler, en iyi sonuçlara hep birlikte ulaşırız.

Kapsayıcılık

Her ses burada yer bulur, her fikir güvenle paylaşılır. Farklı bakış açıları, deneyimler ve yetenekler bir araya geldiğinde potansiyelimizi tam olarak ortaya koyarız — ve bu bizi gerçekten biz yapan şeydir.

Değerlerimiz; sürekli gelişim, etik davranış ve takım çalışmasını temel alarak, başarımızın anahtarını oluşturuyor.

Nasıl bir ekip arkadaşı arıyoruz?

• Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat, Muhasebe, Enformatik veya Bilişim Teknolojileri bölümlerinden mezun,

• Temel ERP alanında en az 4 yıl tecrübeli,

• Bilişim teknolojilerini yakından takip eden, kariyerine bu alanda yön vermek isteyen,

• Ekip çalışmasına yatkın ve iş süreçlerinin dinamik yapısına uyum sağlayabilen,

• Yeniliklere açık, pozitif, sorumluluk sahibi, disiplinli,

• Zaman yönetimi ve planlama becerilerine sahip,

• Kendini geliştirmeye açık, öğrenmeye ve araştırmaya hevesli,

• Tercihen aktif araç kullanabilen,

• Tercihen Üretim, E‑Ticaret, E‑Belge vb projeler hakkında bilgi sahibi,

• DİA ve benzeri ERP Ticari Yazılımların Ön Muhasebe ve Genel Muhasebe modüllerinin kullanımı ve eğitimi konusunda tecrübeli.

Takım çalışmasına yatkın biri olduğunu düşünüyorsan, seni TeamSystem Türkiye’yi birlikte daha da güzel kılmaya davet ediyoruz.

Sorumlulukları nelerdir?

• Ar-Ge birimimizde geliştirilen yazılım modüllerinin (stok, finans, muhasebe, satış, satın alma, restoran ve otel yönetimi, dış ticaret ...) kullanımı ile ilgili olarak satış öncesinde veya sonrasında, İstanbul ofisimizde veya müşteri lokasyonunda, kullanıcı eğitimlerinin verilmesi,

• Online ve yüz yüze eğitim organizasyonlarının düzenlenerek, eğitimlerin gerçekleştirilmesi,

• Eğitim kayıtlarının oluşturulması, ilgili yerlere yüklenmesi ve arşivlenmesi,

• Kullanıcılardan gelen yardım taleplerine zamanında ve doğru cevap verilmesi,

• Yeni geliştirme taleplerinin analiz edilmesi, inisiyatif alarak yönlendirmelerin yapılması,

• Geliştiren yeni modül veya raporların test edilmesi, dokümantasyonlarının hazırlanması,

• Yapılan geliştirme ve iyileştirme projelerine destek vererek planlanma ve koordinasyonu sağlama,

• ERP kullanıcılarının iş süreç analizlerini yaparak ihtiyaçlarını tespit etmek, raporlamak ve geliştirme süreçlerine katkıda bulunmak

Sana neler sunuyoruz?

• Teknoloji sektörünün nabzını tutan; yenilikçi, enerjik ve destekleyici bir ekip ile çalışma imkanı,

• Çalışma hayatını dengeli yönetebilmen için Hibrit çalışma sistemi,

• %54 kadın %46 erkek çalışan oranımız ile farklı kültürlere saygılı ve kapsayıcı bir çalışma ortamımı,

• Bize özel detaylara sahip, sürekli kapsamını genişletmeye odaklandığımız yan haklar,

• 8000’den fazla gelişim ve eğitim içeriği sunduğumuz, mobilden de 7 gün 24 saat erişim sağlayabildiğin Akademi,

• Her bir ekip arkadaşımızın esenliği TeamSystem Türkiye’de değerli; doğum günü izni, sağlık sigortası ve wellness destekleri,

• Uzaktan çalışmanın etkisini birlikteliğimizle azalttığımız Happy Hourlarımız,