Rusça Bilen Uluslararası Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

Lema Dental Clinic; Bakırköy; Sur place; TRY 180 000 - 300 000; Plein temps

Résumé du poste

Lema Dental Clinic ekibine katılacak Rusça bilen Uluslararası Çağrı Merkezi Satış Temsilcileri arıyor. Görev, uluslararası hasta taleplerini analiz etmek, klinik hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak ve satış süreçlerini baştan sona yönetmektir.

Başarılı aday, ileri seviyede Rusça konuşuyor, güçlü iletişim ve ikna becerilerine sahip, CRM ve MS Office kullanabiliyor. Uluslararası sağlık turizmi veya çağrı merkezi satış deneyimi tercihen bulunabilir ve takım odaklı çalışır.

Qualifications

• İleri seviyede Rusça bilgisine sahip, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü.
• Tercihen uluslararası satış, sağlık turizmi, medikal estetik veya çağrı merkezi satış alanlarında deneyim sahibi olmak.
• Güçlü iletişim, ikna ve müzakere becerilerine sahip olmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilmek ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek.
• Satış hedefleri doğrultusunda çalışabilen, sonuç odaklı ve motivasyonu yüksek olmak.
• CRM sistemlerini ve MS Office uygulamalarını etkin şekilde kullanabilmek.
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi, dinamik ve öğrenmeye açık olmak.
• Yoğun iletişim trafiğini yönetebilecek, planlı ve disiplinli bir çalışma anlayışına sahip olmak.

Responsabilités

• Yurt dışından gelen potansiyel hasta taleplerini telefon, WhatsApp ve diğer dijital iletişim kanalları üzerinden yönetmek.
• Hastaların ihtiyaçlarını analiz ederek kliniğimizin hizmetleri ve uygun tedavi seçenekleri hakkında profesyonel bilgilendirme yapmak.
• Satış ve danışmanlık sürecini ilk iletişimden sonuçlanana kadar etkin şekilde yürütmek, hasta takibi ve geri dönüş süreçlerini yönetmek.
• Hasta bilgilerini ve görüşme süreçlerini CRM sistemine eksiksiz kaydetmek ve düzenli olarak güncellemek.
• İlgili ekiplerle koordineli çalışarak yüksek hasta memnuniyeti ve kaliteli hizmet sunulmasına katkıda bulunmak.

Connaissances

Rusça

İkna becerisi

Satış odaklılık

Müzakere becerisi

CRM kullanımı

MS Office

Takım çalışması

Outils

CRM sistemi

MS Office

Description du poste

Rusça Bilen Uluslararası Satış Temsilcisi

Çalışma Şekli: Tam zamanlı

Çalışma Modeli: Ofisten (On-site)

Lema Dental Clinic Ekibimize Katılın!

Sağlık turizmi alanında uluslararası hastalara hizmet sunan Lema Clinic olarak, büyüyen ekibimize katılacak, iletişim ve ikna becerileri güçlü, satış odaklı ve kariyerini uluslararası satış alanında geliştirmek isteyen Rusça Bilen Uluslararası Çağrı Merkezi Satış Temsilcileri arıyoruz.

• İleri seviyede Rusça bilgisine sahip, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü.
• Tercihen uluslararası satış, sağlık turizmi, medikal estetik veya çağrı merkezi satış alanlarında deneyim sahibi olmak.
• Güçlü iletişim, ikna ve müzakere becerilerine sahip olmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz edebilmek ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek.
• Satış hedefleri doğrultusunda çalışabilen, sonuç odaklı ve motivasyonu yüksek olmak.
• CRM sistemlerini ve MS Office uygulamalarını etkin şekilde kullanabilmek.
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi, dinamik ve öğrenmeye açık olmak.
• Yoğun iletişim trafiğini yönetebilecek, planlı ve disiplinli bir çalışma anlayışına sahip olmak.

Görev ve Sorumluluklar

• Yurt dışından gelen potansiyel hasta taleplerini telefon, WhatsApp ve diğer dijital iletişim kanalları üzerinden yönetmek.
• Hastaların ihtiyaçlarını analiz ederek kliniğimizin hizmetleri ve uygun tedavi seçenekleri hakkında profesyonel bilgilendirme yapmak.
• Satış ve danışmanlık sürecini ilk iletişimden sonuçlanana kadar etkin şekilde yürütmek, hasta takibi ve geri dönüş süreçlerini yönetmek.
• Hasta bilgilerini ve görüşme süreçlerini CRM sistemine eksiksiz kaydetmek ve düzenli olarak güncellemek.
• İlgili ekiplerle koordineli çalışarak yüksek hasta memnuniyeti ve kaliteli hizmet sunulmasına katkıda bulunmak.

Lema Dental Clinic ailesine katılın; uluslararası kariyer yolculuğunuzu birlikte büyütelim!