Resepsiyonist

Hunko Motorlu Araçlar San. Ve Tic. Ltd. Şti.; Üsküdar; On-site; TRY 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Hunko Motorlu Araçlar San. Ve Tic. Ltd. Şti.'nin Opel Global Üsküdar Showroom'unda görev yapacak, dinamik ve güler yüzlü Showroom Resepsiyonisti arıyoruz. Müşterileri karşılar, yönlendirir ve ziyaretçi bilgisini CRM'e eksiksiz kaydeder.

Santral telefon trafiğini yönetir, ikram ve lounge alanını düzenler, satış ve servis operasyonlarına idari destek sağlar. Lise veya ön lisans mezunu ve 1–2 yıl müşteri karşılama deneyimi tercih edilir.

Qualifications

• Müşteri karşılama ve yönlendirme deneyimi aranmaktadır.
• Diksiyonun akıcı ve düzgün olması beklenir.
• İletişim ve insan ilişkileri güçlü olmalıdır.

Responsibilities

• Gelen misafirleri karşılamak ve kurumsal standartlara uygun şekilde ağırlamak.
• Ziyaretçi kayıtlarını ve ziyaret nedenlerini CRM sistemine kaydetmek.
• Santral telefonlarını yönlendirmek ve mesajları iletmek.
• İkram ve lounge alanının temiz ve düzenli olmasını sağlamak.
• Satış ve servis operasyonlarına idari destek vermek.

Skills

İletişim becerileri

İnsan ilişkileri

Diksiyon

İkna kabiliyeti

Planlama

MS Office

Education

Lise/Ön Lisans

Tools

MS Office

CRM/DMS

Job description

İş TanımıOtomotiv sektörünün lider markalarını temsil eden perakende organizasyonumuzun Opel Global Üsküdar Showroom bölümünde görevlendirilmek üzere, markamızın vizyonunu ve kurumsal kimliğini en üst düzeyde temsil edecek, dinamik ve güler yüzlü \"Showroom Resepsiyonisti (Müşteri Karşılama Yetkilisi)\" arıyoruz.Karşılama: Showroom’a gelen tüm misafirleri kurumsal standartlara uygun, enerjik ve güler yüzlü bir şekilde karşılamakYönlendirme: Müşterilerin taleplerini analiz ederek ilgili Satış Danışmanı, Servis Danışmanı veya ilgili birime doğru ve hızlı şekilde yönlendirmekKayıt ve CRM: Showroom ziyaretçi trafiğini takip etmek, gelen müşteri bilgilerini ve ziyaret nedenlerini sisteme eksiksiz kaydetmekTelefon Trafiği: Santral telefon trafiğini yönetmek; gelen çağrıları ilgili kişilere aktarmak ve mesajları iletmekİkram ve Düzen: Karşılama ve bekleme alanının (Lounge) her zaman temiz, düzenli ve kurumsal standartlara uygun olmasını sağlamak; misafirlere ikram süreçlerini koordine etmekDestek: Satış ve servis operasyon ekiplerine idari süreçlerde gerekli desteği sağlamakAranan NiteliklerEğitim: En az Lise veya Ön Lisans mezunu (Tercihen Halkla İlişkiler, Turizm, Büro Yönetimi veya İletişim bölümlerinden mezun)Deneyim: Müşteri karşılama, resepsiyon, halkla ilişkiler veya konaklama/havacılık sektöründe en az 1-2 yıl deneyim (Otomotiv perakendeciliği deneyimi tercih sebebidir)Diksiyon: Akıcı, düzgün bir diksiyona ve güçlü ifade yeteneğine sahipGörünüm: Kurumsal temsile uygun, dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösterenBeceri: İletişim becerileri ve insan ilişkileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksekÇözüm Odaklılık: Problem çözme yeteneği gelişmiş, kriz anlarında sakin kalabilen ve güler yüzlü yaklaşımını koruyanPlanlama: Organizasyon ve koordinasyon yeteneği yüksek, detaylara dikkat edenTeknoloji: MS Office (Word, Excel) programlarını etkin kullanabilen, CRM/DMS sistemlerini öğrenmeye açıkÖzet BilgilerPozisyon : ResepsiyonistSektör : OtomotivKategori : İdari İşler / OfisÇalışma Şekli : Tam zamanlıÇalışma Türü : İş YerindePozisyon Seviyesi : UzmanÇalışma Yeri : İstanbul Anadolu Yakası Üsküdar Barbaros, Opel Global, Nuhkuyusu Caddesi, Üsküdar/İstanbulPlaza OfisDeneyim : 2-25 yılGüncelleme Tarihi : 27.10.2026Son Başvuru Tarihi : 26.12.2026