Otel Kat Hizmetleri Lideri
Tempo-Hotels
A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
Tempo Hotel Zinciri’nin Çağlayan ve Bahçelievler şubelerinde Kat Şefi arayışımız bulunmaktadır. Görevler arasında kat hizmetleri departmanının günlük operasyonunu yönetmek, ekip planlamasını yapmak ve hijyen ile kalite standartlarını uygulamak yer alır.
Adaylardan 3–5 yıldızlı otellerde Kat Şefi tecrübesi, ekip yönetimi becerisi, güçlü iletişim ve problem çözme yeteneği beklenir. Opera PMS ve MS Office bilgisi avantaj sağlar; yoğun tempo ile çalışabilen, müşteri memnuniyetine odaklı biri
Qualifications
- 3–5 yıldızlı otellerde Kat Şefi tecrübesi tercihen
- Günlük operasyon yönetimi ve ekip koordinasyonu tecrübesi
- Hijyen ve kalite standartlarına hakimiyet
- Müşteri memnuniyetine odaklı yaklaşım
- Güçlü iletişim ve koordinasyon becerisi
Responsibilities
- Kat hizmetleri departmanının günlük operasyonunu yönetmek ve koordine etmek
- Kat hizmetleri personelinin görev dağılımını ve iş planlamasını yapmak
- Oda ve genel alan temizlik standartlarını uygulamak
- Temizlik ve oda kontrollerini gerçekleştirmek
- Misafir taleplerinin ve geri bildirimlerinin takibini yapmak
- Ekip eğitim, gelişim ve performans süreçlerine destek olmak
- Günlük oda durumlarını takip etmek ve Ön Büro ile koordineli çalışmak
- Hijyen, iş sağlığı ve güvenliği standartlarına uyum sağlamak
- Departman prosedürlerinin eksiksiz uygulanmasını sağlamak
- Misafir memnuniyetinin sürdürülmesini gözetmek
Skills
Tools
Job description
Tempo Hotel Zinciri’nin Çağlayan ve Bahçelievler şubelerinde Kat Şefi arayışımız bulunmaktadır. Görevler arasında kat hizmetleri departmanının günlük operasyonunu yönetmek, ekip planlamasını yapmak ve hijyen ile kalite standartlarını uygulamak yer alır.
Adaylardan 3–5 yıldızlı otellerde Kat Şefi tecrübesi, ekip yönetimi becerisi, güçlü iletişim ve problem çözme yeteneği beklenir. Opera PMS ve MS Office bilgisi avantaj sağlar; yoğun tempo ile çalışabilen, müşteri memnuniyetine odaklı biri
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
