Müşteri Temsilcisi

Grander Panjur Ve Kepenk Sistemleri; Esenyurt; On-site; TRY 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Servis imkânı

Yemek

Yol yardım desteği

Job summary

Grander Panjur Ve Kepenk Sistemleri İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt'taki ofisinde tam zamanlı olarak çalışacak, müşteri memnuniyetine önem veren ve iletişim becerisi yüksek bir Müşteri Temsilcisi arıyor.

Pozisyon müşterilerle etkili iletişim kurup taleplerini alıp süreçleri takip edecek, ürün ve hizmetler hakkında bilgi verecek, müşterilerin ölçülerini girip doğru fiyatlandırma ile teklifler oluşturacak ve üretim-sevkiyat süreçlerini müşterilere bilgi vererek koordine edecek.

Qualifications

• Müşteri odaklı çalışma becerisine sahip olmak.
• Güçlü iletişim ve problem çözme yetenekleri.
• Takım çalışmasına yatkınlık ve esneklik göstermesi.

Responsibilities

• Müşterilerle etkili iletişim kurarak taleplerini alıp,süreçleri takip etmek.
• Şirketimizin ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgi vererek müşterileri bilgilendirmek.
• Müşterilerin gönderdiği ölçüleri programa girerek doğru bir şekilde fiyatlandırarak teklif oluşturmak.
• Alınan işlerin üretim ve sevkiyat aşamalarını takip edip müşterilere bilgi vermek
• Satış sonrası tahsilatını takip etmek.
• Müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek ve çözüm odaklı yaklaşmak.
• Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak için ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak.

Skills

Müşteri odaklılık

İletişim becerisi

Problem çözme yeteneği

Takım çalışması

Esneklik

Job description

Giriş Metni:

GRANDER PANJUR VE KEPENK SİSTEMLERİ olarak İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt'ta yer alan ofisimizde,Tam Zamanlı çalışacak,müşteri memnuniyetine önem veren ve iletişim becerisi yüksek bir Müşteri Temsilcisi arıyoruz.

Gereksinimler:

• Müşteri odaklı çalışma becerisine sahip olmak.
• Güçlü iletişim ve problem çözme yetenekleri.
• Takım çalışmasına yatkınlık ve esneklik göstermesi.

Sorumluluklar:

• Müşterilerle etkili iletişim kurarak taleplerini alıp,süreçleri takip etmek.
• Şirketimizin ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgi vererek müşterileri bilgilendirmek.
• Müşterilerin gönderdiği ölçüleri programa girerek doğru bir şekilde fiyatlandırarak teklif oluşturmak.
• Alınan işlerin üretim ve sevkiyat aşamalarını takip edip müşterilere bilgi vermek
• Satış sonrası tahsilatını takip etmek.
• Müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek ve çözüm odaklı yaklaşmak.
• Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak için ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak.

TERCİHEN PVC ALM SEKTÖRÜNDE ÇALIŞMIŞ ALINACAKTIR.

Yan Haklar:

• Servis imkânı
• Yemek
• Yol yardım desteği

GRANDER PANJUR VE KEPENK SİSTEMLERİ ailesine katılmak ve kariyerinizi başarılı bir yolda ilerletmek için başvurularınızı bekliyoruz.