Kıdemli Dijital İş Platformları ve Entegrasyon Uzmanı

Logo Yazılım; Gebze; Sur place; TRY 180 000 - 320 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Esnek çalışma saatleri

Logo Akademi ve kariyer gelişimi

Çalışan destek programı

Wellbeing programı

Doğum günü izni

Résumé du poste

Logo Yazılım, Türkiye’nin önde gelen yazılım şirketlerinden biridir ve Gebze’deki ekibiyle kurumsal uygulama entegrasyonları üzerinde çalışmaktadır.

Pozisyon, enstitü/niteliklere uygun olarak entegrasyon projelerini uçtan uca analiz eder, logları inceleyerek kök neden analizi yapar ve canlı sistemlerin operasyonel destek, bakım ve sürüm geçiş süreçlerinde görev alır. ESnek çalışma saatleri ve gelişim olanakları sunulur.

Qualifications

• REST API, web servisleri, JSON ve XML konusunda teknik bilgiye sahip olmak.
• SQL ve ilişkisel veritabanlarında sorgulama ve veri analizi yapabilmek.
• Entegrasyon problemlerinde log analizi ve kök neden analizi yapabilmek.

Responsabilités

• Entegrasyonları uçtan uca analiz etmek ve potansiyel darboğazları tespit etmek.
• Kök neden analizleriyle kalıcı çözümler önermek ve uygulamak.
• Veri transferi, entegrasyon geliştirme, test ve devreye alma süreçlerinde aktif rol almak.
• ITSM kapsamında Incident, Problem, Change ve Service Request süreçlerinde görev almak.
• Süreçlerin KPI ve SLA hedefleri doğrultusunda performansını izlemek ve raporlamak.

Connaissances

REST API

Web servisleri

JSON

XML

Entegrasyon yöntemleri

SQL

Relational veritabanları

Kök neden analizi

ITSM

ITIL süreçleri

Incident Yönetimi

Problem Yönetimi

Change Yönetimi

Service Request süreçleri

Live sistem destek

Otomasyon fırsatları

KPI ve SLA takibi

Formation

Üniversitenin Bilgisayar Mühendisliği/Bilgisayar Bilimleri veya benzeri bölümü mezunu

Outils

ServiceCore

Jira Service Management

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceNow

Description du poste

Çeviklik, yaratıcılık, yenilikçilik, verimlilik ve sürekli gelişim kültürüyle çalışan bir ekipte yer almak ister misin? O zaman Logo ile 1-0 öne geçmenin tam zamanı! Sen de heyecan verici bu ekibin bir parçası ol.

Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?

• Üniversitelerin ilgili Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Bilimleri veya benzeri bölümlerinden mezun,
• Kurumsal uygulamalar, entegrasyon veya uygulama operasyonları alanında en az 5 yıl deneyimli,
• Kurumsal uygulamalar ve sistemler arası veri akışları konusunda deneyimli,
• REST API, web servisleri, JSON, XML ve entegrasyon yöntemleri konusunda teknik bilgi sahibi,
• SQL ve ilişkisel veritabanları üzerinde sorgulama, veri analizi ve problem tespiti yapabilen,
• Uygulama ve entegrasyon problemlerinde log analizi ve kök neden analizi gerçekleştirebilen,
• ITSM ve ITIL süreçleri konusunda uygulamalı deneyime sahip,
• Incident, Problem, Change ve Service Request süreçlerinde aktif görev almış,
• ServiceCore, Jira Service Management, ManageEngine ServiceDesk Plus veya ServiceNow platformlarından en az birini kullanmış,
• Canlı sistemlerin operasyonel destek, bakım, sürüm geçişi ve sürdürülebilirlik süreçlerinde deneyimli,
• Manuel süreçlerin otomasyonu ve operasyonel verimlilik çalışmaları konusunda deneyimli,
• KPI ve SLA bazlı performans takibi, aksiyon planlama ve raporlama becerisine sahip,
• Teknik sorunları iş etkisi ve önceliğine göre değerlendirebilen, gerektiğinde doğru eskalasyon mekanizmalarını çalıştırabilen,
• Analitik düşünme, planlama, problem çözme ve sonuç odaklı çalışma becerileri güçlü,
• Farklı teknik ekipler ve tedarikçilerle koordineli çalışabilen,
• Sorumluluk alanındaki işleri bağımsız planlayabilen ve sonuçlandırabilen.

Tercih sebebi olabilecek deneyimler:

• ERP, CRM, B2B ve BPM gibi kurumsal uygulamalarla çalışma deneyimi,
• API yönetimi, entegrasyon platformları ve veri senkronizasyonu konularında deneyim,
• Python, PowerShell veya benzeri teknolojilerle otomasyon geliştirme,
• Merkezi loglama, uygulama izleme ve erken uyarı mekanizmaları konusunda bilgi sahibi olma,
• DevOps, CI/CD ve sürüm yönetimi süreçlerine aşinalık,
• RPA, yapay zekâ destekli otomasyon ve süreç iyileştirme projelerinde deneyimli

“Kıdemli Dijital İş Platformları ve Entegrasyon Uzmanı” pozisyonunda neler bekliyoruz?

• Kurumsal uygulamalar arasındaki entegrasyonları ve veri akışlarını uçtan uca analiz etmek, oluşabilecek darboğazları, performans sorunlarını ve operasyonel riskleri proaktif olarak tespit etmek,
• Tespit edilen sorunlara yönelik kök neden analizlerini gerçekleştirmek, kalıcı çözüm ve iyileştirme önerileri geliştirmek,
• Teknik iyileştirme ihtiyaçlarını önceliklendirmek, aksiyon planlarını ve hedef tamamlanma tarihlerini belirleyerek gerçekleşmelerini takip etmek,
• Kurumsal uygulamalar arasında veri transferi, entegrasyon geliştirme, test ve devreye alma çalışmalarında aktif rol almak,
• Manuel yürütülen operasyonel süreçlerde otomasyon fırsatlarını belirlemek, uygun çözümlerin geliştirilmesi ve uygulanmasında aktif görev almak,
• Entegrasyonların veri bütünlüğü, performans, hata yönetimi ve sürdürülebilirlik açısından sağlıklı çalışmasını desteklemek,
• Uygulama ve entegrasyon süreçlerinin performansını tanımlı KPI ve SLA hedefleri doğrultusunda takip etmek, gerçekleşmeleri ve iyileştirme sonuçlarını periyodik olarak yöneticisine raporlamak,
• Tekrarlayan problemlerin azaltılmasına yönelik izleme, erken uyarı ve otomasyon mekanizmalarının geliştirilmesine katkı sağlamak,
• ITSM kapsamında Incident, Problem, Change ve Service Request süreçlerinde aktif görev almak,
• Uygulama yaşam döngüsü, sürüm geçişleri, test, devreye alma ve operasyonel sürdürülebilirlik çalışmalarında sorumluluk üstlenmek,
• İlgili teknik ekipler ve tedarikçilerle koordineli çalışarak sorumluluğundaki aksiyonların planlanan zamanda tamamlanmasını takip etmek,
• Yeni teknolojilerin, entegrasyon yöntemlerinin ve otomasyon çözümlerinin değerlendirilmesi ile POC çalışmalarına katılmak,
• Teknik dokümantasyonun, entegrasyon akışlarının ve operasyonel prosedürlerin oluşturulmasını ve güncel tutulmasını sağlamak.

Sana neler sunuyoruz?

İş-yaşam dengeni sağlayabilmen için esnek çalışma saatleri

Profesyonel ve kariyer gelişimini destekleyen Logo Akademi

İş veya özel yaşam problemleri için çalışan destek programı

Yeni mesleki beceriler kazanmak isteyenler için kariyer fırsatları

Gün geçtikçe geliştirilmeye odaklandığımız çalışan yan hakları

Çalışanların esenliği için hazırladığımız wellbeing programı

Doğduğun ay içerisinde kullanabileceğin doğum günü izni

Biz kimiz?

Türkiye’nin en büyük halka açık yazılım ve en büyük yerli iş yazılımı şirketi Logo Yazılım olarak; mikro işletmelerden kurumsal büyük işletmelere kadar farklı ölçekten birçok işletmeye yerli iş yazılımı çözümleri sunuyoruz.

4 farklı ülkede, 11 lokasyonda, 1.600’den fazla çalışanımız ve 1.000’i aşkın iş ortağımızla, 60’tan fazla ülkede müşterilerimizin büyüme hikayesine ortak oluyoruz.

Misyonumuz

“İş birliğinin önemine inanıyor, tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.” anlayışı ile iş birliğinin önemini vurguluyor, güçlü bir takım çalışması ile çalışanlarımızın potansiyellerini ortaya koymalarını sağlıyoruz.

Çeşitlilik ve kapsayıcılık anlayışımız

Kapsayıcı bir kurum kültürü yaratmak için çabalıyor, çalışanlarımızın benliklerinin kısıtlanmadığı bir ortamda daha üretken olacağına inanıyoruz.

Dünyaya karşı sorumlu birer insan olmak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamak için iş yerinde eşitliği savunuyoruz.

Yenilikçi yapımız

Takım çalışması ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanırken sürekli kendini geliştiren, yeniliklere hızla uyum sağlayan, çevik metodolojiler ve yalın üretim felsefesinden esinlenerek kendine özgü tasarıma sahip olan yazılım geliştirme sürecini (Logo Agile Process Improvement System - LAPIS) kullanıyoruz.