Inbound Sales Agent – Call Center mit Bonus & KV

KiKxxl GmbH; Fatih; On-site; TRY 524,000 - 709,000; Full time

Benefits offered by this job

Gehaltszahlung in Euro

Attraktives Bonusmodell

Fahrtkostenzuschuss

Essenszuschuss

private Krankenversicherung

Job summary

KiKXXL GmbH sucht eine/n Kundenberater/in im Inbound-Sales-Bereich für Deutschland-Türkei-Kunden. Sie bearbeiten Anfragen, beraten zu Produkten, Preisen und Tarifen und übernehmen Reklamationen.

Erfahrung im Kundenservice, exzellente Deutschkenntnisse (C2) und eine gültige Arbeitserlaubnis für die Türkei sind Voraussetzung. Flexibilität in Schichten und Wochenenden, sowie gute PC-Kenntnisse sind gewünscht.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Du hast eine gültige Arbeitserlaubnis für die Türkei.
• Deutschkenntnisse mindestens C2-Level.
• Du bist zeitlich flexibel in Schichten und am Wochenende.
• Du besitzt gute PC-Kenntnisse und Interesse an Telekommunikationsprodukten.

Responsibilities

• Du bearbeitest fachkundig telefonisch oder schriftlich eingehende Kundenanfragen im Bereich Festnetz.
• Du berätst Kunden aktiv zu Produkten, Preisen und Tarifen.
• Du übernimmst eigenständig die Reklamations- und Beschwerdebearbeitung.
• Du bedienst alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme.

Skills

Kundenservice

Deutsch C2

PC-Kenntnisse

Schichtbereitschaft

Job description

KiKXXL GmbH sucht eine/n Kundenberater/in im Inbound-Sales-Bereich für Deutschland-Türkei-Kunden. Sie bearbeiten Anfragen, beraten zu Produkten, Preisen und Tarifen und übernehmen Reklamationen.

Erfahrung im Kundenservice, exzellente Deutschkenntnisse (C2) und eine gültige Arbeitserlaubnis für die Türkei sind Voraussetzung. Flexibilität in Schichten und Wochenenden, sowie gute PC-Kenntnisse sind gewünscht.