İçgörü Uzman Yardımcısı

Rossmann Türkiye; Kadıköy; Hybride; TRY 180 000 - 240 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Esnek çalışma saati (07:30–09:00 arası

Hibrit çalışma

Çalışan destek programı

Özel Sağlık Sigortası

Hediye çekleri

Özel gün yardımları

Résumé du poste

Rossmann Türkiye, kişisel bakım ve kozmetik alanında faaliyet gösteren uluslararası bir marka olarak, araştırma analisti pozisyonunda yetenekli bir aday arıyor. Üniversite mezunu ve analitik düşünce ile veri odaklı içgörü üretebilen biri tercih edilir.

İş, metodoloji geliştirme, verileri toplama ve raporlama süreçlerini kapsar; fokus grup yönetimi ve sonuçların içgörülere dönüştürülmesi görevleri bulunmaktadır. Hibrit çalışma ve esnek başvuru saatleri sunulur.

Qualifications

• Araştırma, analiz, raporlama veya benzer alanlarda minimum 1 yıl deneyimli
• Verileri analiz ederek anlamlı sonuçlar ve içgörüler üretebilen
• İngilizce bilen ve raporları anlaşılır şekilde sunabilen
• Araştırmaya, tüketici davranışlarına ve veriye meraklı, öğrenmeye açık
• Farklı ekiplerle koordineli çalışabilen iletişim ve takip becerileri güçlü

Responsabilités

• Araştırma alanlarını belirlemek ve uygun araştırma metodolojilerini hazırlamak
• Araştırma şirketleriyle süreçleri koordine etmek; test, saha ve uygulama süreçlerini takip etmek
• Fokus grup çalışmalarını planlamak, organize etmek ve koordine etmek
• Müşteri verisi üzerinden uçtan uca araştırmalarını yönetmek
• Sonuçları analiz ederek ilgili ekiplerle paylaşmak
• Araştırma sonuçlarını ticari ekiplerin ihtiyaçlarına göre değerlendirmek
• Haftalık ve aylık raporları hazırlamak ve paydaşlarla paylaşmak
• Sektör ve trendleri takip ederek içgörüleri üst yönetime aktarmak
• Gerektiğinde CRM ve Müşteri Deneyimi çalışmalarına destek olmak

Connaissances

Analitik düşünme

Problem çözme

İngilizce bilen

Formation

Üniversitelerin İşletme, İstatistik, İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Ekonometri veya ilgili bölümlerinden mezun

Outils

MS Office

Excel

PowerPoint

Description du poste

Rossmann, kendine özgü “Drogeriemarkt” (kişisel bakım, kozmetik ve sağlık marketi) konseptiyle müşterilerine hizmet sunan Rossmann, 1972 yılında Dirk Rossmann tarafından Almanya’da kuruldu. Almanya dışında ilk mağazasını 1992 yılında Polonya’da açan “Rossmann", halihazırda Almanya, Polonya, Macaristan, Çek Cumhuriyeti, Arnavutluk, Türkiye ve İspanya'da toplam 4.000’e yakın mağaza ve 56.000’in üzerinde çalışana sahip. Türkiye’ye 2009 yılında giren markanın, 2026 Ekim ayı itibariyle Türkiye’de 222 mağazası ve 2000’i aşkın çalışanı bulunuyor.

Kimi arıyoruz?

• Üniversitelerin İşletme, İstatistik, İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, Ekonometri veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Araştırma, analiz, raporlama veya benzer alanlarda minimum 1 yıl deneyimli,
• MS Office programlarına, özellikle Excel ve PowerPoint’e hakim,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerileri güçlü,
• Verileri analiz ederek anlamlı sonuçlar ve içgörüler üretebilen,
• Araştırma sonuçlarını anlaşılır ve etkili şekilde raporlayabilen ve sunabilen,
• Global araştırmaları takip edebilecek ve yabancı kaynak taraması yapabilecek seviyede İngilizce bilen,
• Araştırmaya, tüketici davranışlarına ve veriye meraklı, öğrenmeye ve gelişime açık,
• Farklı ekiplerle koordineli çalışabilen, iletişim, planlama ve takip becerileri güçlü.

Pozisyondan ne bekliyoruz?

• Şirket ihtiyaçları doğrultusunda araştırma alanlarını belirlemek ve uygun araştırma metodolojilerini hazırlamak,
• Araştırma şirketleriyle yürütülen süreçleri koordine etmek; test, saha ve uygulama süreçlerini takip etmek,
• Fokus grup çalışmalarının planlama, organizasyon ve koordinasyon süreçlerini yürütmek,
• Rossmann müşteri verisi üzerinden gerçekleştirilecek araştırmaları uçtan uca yönetmek,
• Araştırmaların sonuçlarını analiz ederek ilgili ekiplerle paylaşmak,
• Ticari ekiplerin ihtiyaçları doğrultusunda araştırma yöntemlerini belirlemek ve araştırma sonuçlarını analiz etmek,
• Haftalık ve aylık düzenli raporları hazırlamak ve ilgili paydaşlarla paylaşmak,
• Sektör, tüketici davranışları, pazar dinamikleri ve trendleri takip ederek öne çıkan gelişmeleri ve içgörüleri üst yönetime aktarmak,
• Araştırma sonuçlarını anlamlı içgörülere dönüştürerek ilgili ekiplerin karar alma süreçlerine katkı sağlamak,
• İhtiyaç halinde CRM ve Müşteri Deneyimi çalışmalarına analiz, araştırma ve raporlama konularında destek olmak.

Seni neler bekliyor?

• Esnek çalışma saati (07:30 – 09:00 arası başlama esnekliği)
• Hibrit çalışma
• Çalışan destek programı
• Özel Sağlık Sigortası
• Hediye çekleri (doğum günü, yıl dönümü…)
• Özel gün yardımları (Evlilik, doğum, Anneler Günü, Babalar Günü…)