Hasta Hizmetleri Koordinatörü – Randevu Uzmanı

MosDent Dental Hospital Corp; Fatih; On-site; TRY 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

MosDent Dental Hospital Corp İstanbul'da Hasta Hizmetleri Sorumlusu arıyor. Görev, hasta karşılaması, randevu oluşturma ve takibini kapsar; çağrıları yanıtlar, hastalara çözüm sunar, hastalarla doktor arasındaki iletişimi sağlar; yeni tedavi veya kontrol için randevu oluşturmaktan sorumludur.

En az Ön Lisans mezunu, en az 3 yıl tecrübe ve yabancı dil bilgisi aranmaktadır. MS Office programlarına hakimiyet, etkili iletişim, planlama ve raporlama becerileri gerekir.

Qualifications

• En az 3 yıl tecrübe gerekir.
• En az Ön Lisans mezunu olmak.
• Yabancı dil bilgisi olan adaylar tercih edilir.
• Yoğun telefon trafiğini yönetebilme becerisi.
• Görünümüne ve kişisel bakımına özen göstermek.
• MS Office programlarına hakimiyet.
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet etmek.

Responsibilities

• Hasta karşılaması ve kayıt işlemlerini yürütmek.
• Randevu oluşturmak, takip etmek ve teyitleri yapmak.
• Çağrıları yanıtlamak ve gerektiğinde ilgili birimlere yönlendirmek.
• Hasta ve doktor arasındaki iletişimi sağlamak.
• Hastaya yeni tedavi veya kontrol için randevu vermek ve süreçleri raporlamak.

Skills

Telefon yönetimi

Güçlü iletişim

Takım çalışması

Hızlı problem çözme

Education

Ön Lisans

Tools

MS Office

Job description

MosDent Dental Hospital Corp İstanbul'da Hasta Hizmetleri Sorumlusu arıyor. Görev, hasta karşılaması, randevu oluşturma ve takibini kapsar; çağrıları yanıtlar, hastalara çözüm sunar, hastalarla doktor arasındaki iletişimi sağlar; yeni tedavi veya kontrol için randevu oluşturmaktan sorumludur.

En az Ön Lisans mezunu, en az 3 yıl tecrübe ve yabancı dil bilgisi aranmaktadır. MS Office programlarına hakimiyet, etkili iletişim, planlama ve raporlama becerileri gerekir.