E-Ticaret Müşteri Temsilcisi

Edusa-E; Tuzla; On-site; TRY 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

Edusa-E, Tuzla'da bulunan İstanbul Deri Sanayi bölgesindeki firmamız için E-ticaret müşteri temsilcisi arıyor. Adaylar, e-ticaret markaları adına müşteri iletişimini yürütmek, pazaryeri operasyonlarını planlamak ve satış sonrası süreçleri takip etmekle sorumlu olacaktır.

Pazaryeri platformlarında ürün ve stok yönetimini etkin şekilde gerçekleştirip, müşterilerin sorularına hızlı çözümler sunmalıdır. İletişimi güçlü, çözüm odaklı, düzenli ve takım çalışmasına yatkın adaylar bizim için uygundur.

Qualifications

• Marka temsilini sağlayabilecek iletişim becerilerine sahip.
• E-ticaret müşteri hizmetleri ve pazaryeri yönetiminde deneyimli.
• Müşteri soruları,sipariş,iade ve satış sonrası süreçlerini takip edebilen.
• Pazaryeri panellerinde ürün,stok ve sipariş yönetimine hâkim.
• İletişimi güçlü,çözüm odaklı ve düzenli çalışan.

Responsibilities

• Müşteri iletişimini yürütmek ve pazaryeri operasyonlarını yönetmek.
• Müşteri soruları, siparişler, iadeler ve satış sonrası süreçleri takip etmek.
• Pazaryeri panellerinde ürün, stok ve sipariş yönetimini gerçekleştirmek.
• İletişimi güçlü, çözüm odaklı ve düzenli çalışmak.

Skills

İletişim becerileri

E-ticaret müşteri hizmetleri

Pazaryeri yönetimi

Sipariş ve iade takibi

Stok yönetimi

Job description

E-Ticaret Müşteri Temsilcisi Arıyoruz

TUZLA - İSTANBUL DERİ SANAYİ içerisinde yer alan firmamızın,E-ticaret markaları için müşteri iletişimini ve pazaryeri operasyonlarını yürütecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Aradığımız nitelikler:

• Marka temsilini sağlayabilecek iletişim becerilerine sahip,
• E-ticaret müşteri hizmetleri ve pazaryeri yönetiminde deneyimli,
• Müşteri soruları,sipariş,iade ve satış sonrası süreçlerini takip edebilen,
• Pazaryeri panellerinde ürün,stok ve sipariş yönetimine hâkim,
• İletişimi güçlü,çözüm odaklı ve düzenli çalışan.