Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Nehirce İnsan Kaynakları; Ümraniye; On-site; TRY 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Prim sistemi

Job summary

Nehirce İnsan Kaynakları tarafından, hukuk bürosunun Çağrı Merkezi Departmanında görevlendirilmek üzere icra dosyalarının takibi ve tahsilat süreçlerinde çalışacak çağrı merkezi müşteri temsilcisi aranmaktadır. Görevler; borçlularla telefon görüşmeleri yapmak, görüşmeleri kayıt altında tutmak ve süreçlerin takibini sağlamak.

Çalışma saatleri hafta içi 09:00–18:00 olup maaş + prim sistemi sunulmaktadır. En az lise mezunu, iletişim ve ikna becerileri kuvvetli adaylar başvurabilir.

Qualifications

• İcra dosyalarına ilişkin borçlularla telefon görüşmeleri gerçekleştirmek.
• Tahsilat amacıyla yapılan görüşmeleri belirlenen kurallar doğrultusunda yürütmek.
• Görüşmeleri sisteme kaydetmek.
• Dosya ve tahsilat süreçlerinin takibini yapmak.
• Belirlenen hedefler doğrultusunda çalışmalarını yürütmek.
• Hafta içi 09:00–18:00 çalışma şartlarına uyum göstermek.

Responsibilities

• İcra dosyalarına ilişkin borçlularla telefon görüşmeleri gerçekleştirmek.
• Tahsilat amacıyla yapılan görüşmeleri belirlenen kurallar doğrultusunda yürütmek.
• Görüşmeleri sisteme kaydetmek.
• Dosya ve tahsilat süreçlerinin takibini yapmak.
• Belirlenen hedefler doğrultusunda çalışmalarını yürütmek.

Skills

Telefonla iletişim

İkna becerileri

Diksiyon

Takım çalışması

Disiplin

Sorumluluk sahibi

Education

Lise mezunu

Job description

Hukuk büromuzun Çağrı Merkezi Departmanında görevlendirilmek üzere, icra dosyalarının takibi ve tahsilat süreçlerinde görev alacak Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz. İş Tanımı İcra dosyalarına ilişkin borçlularla telefon görüşmeleri gerçekleştirmek Tahsilat amacıyla yapılan görüşmeleri belirlenen kurallar doğrultusunda yürütmek Gerçekleştirilen görüşmeleri sisteme kaydetmek Dosya ve tahsilat süreçlerinin takibini yapmak Belirlenen hedefler doğrultusunda çalışmalarını yürütmek Çalışma Şartları Hafta içi 09.00 – 18.00 Maaş + prim sistemi

En az lise mezunu Tercihen çağrı merkezi veya tahsilat alanında deneyimli Telefonda etkin görüşme gerçekleştirebilecek Diksiyonu düzgün ve Türkçeyi akıcı kullanabilen İletişim ve ikna becerileri güçlü Disiplinli, düzenli ve sorumluluk sahibi Takım çalışmasına uyum sağlayabilen Hedef ve performans odaklı çalışabilecek