Çağrı Merkezi Müşteri Destek Uzmanı

Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş; Çankaya; On-site; TRY 446,000 - 670,000; Full time

Benefits offered by this job

Yol Desteği

Ev tadında öğle yemeği

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Kademeli

Doğum Günü İzni

Minik aile üyelerine 'hoş geldin' hedや

Job summary

Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojiileri A.Ş Ankara-Yenimahalle ofisinde, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu için ekip arkadaşı arıyor. Aboneler ve iş ortaklarına telefon, e-posta ve diğer kanallar üzerinden teknik destek sağlamanız beklenir.

Yetkinlik ve deneyime göre 40.000 TL’den başlayan net maaş sunulur; samimi ve destekleyici ekip ile kariyer fırsatları ve yol desteği gibi avantajlar vardır.

Qualifications

• Güçlü iletişim becerilerine sahip, diksiyonu düzgün
• Telefonda akıcı, etkin ve profesyonel iletişim kurabilen
• Kişisel gelişime önem veren
• Takım çalışmasına uyumlu
• İkna kabiliyeti yüksek, özgüvenli ve disiplinli
• Hedef odaklı ve iş kalitesine önem veren
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan
• Analitik düşünebilen, hızlı ve organize çalışabilen
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen

Responsibilities

• Abonelere ve iş ortaklarımıza teknik destek sunmak
• Telefon, mail veya çeşitli kanallar üzerinden iletişim kurmak

Skills

İletişim becerileri

Takım çalışması

Kişisel gelişim

İkna kabiliyeti

Disiplin

Hedef odaklılık

Müşteri memnuniyeti odaklılık

Analitik düşünme

MS Office bilgisi

Tools

MS Office

Job description

Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojiileri A.Ş Ankara-Yenimahalle ofisinde, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu için ekip arkadaşı arıyor. Aboneler ve iş ortaklarına telefon, e-posta ve diğer kanallar üzerinden teknik destek sağlamanız beklenir.

Yetkinlik ve deneyime göre 40.000 TL’den başlayan net maaş sunulur; samimi ve destekleyici ekip ile kariyer fırsatları ve yol desteği gibi avantajlar vardır.