Bölge Proje Sorumlusu

CRC CORPORATE AND ORGANIZATION; Konak; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

CRC A.Ş., gıda, perakende ve kurumsal hizmet sektörlerinde yenilikçi çözümler sunan bir şirkettir. Bölge Proje Sorumlusu arayışını duyuran firmamız, müşteri ziyaretleri ve saha yönetimi ile bölgesel projelerin hayata geçirilmesini hedefler.

Pozisyon; kaliteli hizmet standartlarını sağlamak, tedarikçi ve restoran ağını yönlendirmek, saha faaliyetlerini CRM’e kaydetmek gibi görevleri içerir. Üniversite mezunu adaylar tercih edilir; seyahat esastır ve sürücü belgesi gereklidir.

Qualifications

• Tercihen Üniversitelerin Gıda Mühendisliği veya Gıda Teknolojisi bölümünden mezun.
• Gıda, Catering veya Kurumsal Hizmet sektöründe Satış/Müşteri İlişkileri/Proje Yönetimi alanlarında en az 3 yıl deneyimli.
• Microsoft Office programlarını etkin kullanabilen, Seyahat engeli olmayan ve B sınıfı sürücü ehliyetine sahip.

Responsibilities

• Sorumlu olduğu bölgede müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek ve memnuniyet takibi yapmak.
• Gelen talep/şikayetlere hızla çözüm üretilmesi.
• Müşteri lokasyonlarındaki yemek hizmetlerinin kalite ve standartlara uygunluğunu denetlemek.
• Müşteri ve üye yemek firmaları arasındaki ilişkileri yönetmek ve fiyat revizyon süreçlerini yürütmek.
• Bölgedeki tedarikçi ağını yönetmek; yeni restoran ve yemek firmalarını bünyeye katmak.
• Potansiyel müşteri araştırması yapmak ve saha ziyaretleriyle satış/sözleşme süreçlerini tamamlamak.
• MenuCard mutabakat sisteminin kullanılmasını sağlamak ve tüm saha faaliyetlerini CRM’e kaydedip raporlamak.

Skills

Seyahat edebilme

CRM kullanımı

Müşteri ilişkileri

Proje yönetimi

Education

Gıda Mühendisliği veya Gıda Teknolojisi

Gıda, Catering veya Kurumsal Hizmet sektörlerinde Satış/Müşteri İlişkileri/Proje Yönetimi tecrübesi 3 yıl

Tools

Microsoft Office

Job description

CRC A.Ş., gıda, perakende ve kurumsal hizmet sektörlerinde yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler sunmak üzere 2006 yılında kurulmuştur. 2024 yılında Migros A.Ş. ile gerçekleştirdiğimiz ortaklık sayesinde, Migros iştiraki olarak büyümeye ve genişlemeye devam ediyoruz.

Değerlerimiz

• Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini aşan çözümler sunmak önceliğimizdir.
• Sunduğumuz tüm hizmet ve ürünlerde yüksek kalite standartlarını korur, güvenilirliği esas alırız.
• Sürekli gelişim ve inovasyonla, sektördeki yenilikleri takip eder ve uygularız.
• Birlikte çalışmanın gücüne inanırız.

Neler Yapıyoruz?

Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için teknoloji ve lojistik altyapımızı sürekli geliştiriyor, gıda, organizasyon ve kurumsal hizmetler alanında büyümeye devam ediyoruz.

Hızla büyümekte olan şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip "Bölge Proje Sorumlusu" rolü için başvurularınızı bekliyoruz.

• Tercihen Üniversitelerin Gıda Mühendisliği veya Gıda Teknolojisi bölümünden mezun,
• Gıda, Catering veya Kurumsal Hizmet sektöründe Satış/Müşteri İlişkileri/Proje Yönetimi alanlarında en az 3 yıl deneyimli,
• Microsoft Office programlarını etkin kullanabilen,
• Seyahat engeli olmayan, B sınıfı sürücü ehliyetine sahip ve aktif araç kullanabilen,

İş Tanımı

• Sorumlu olduğu bölgede müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek, memnuniyet takibi yapmak ve gelen talep/şikayetlere hızla çözüm üretilmesi,
• Müşteri lokasyonlarındaki yemek hizmetlerinin, menülerin, ekipman ve personelin kalite standartları doğrultusunda denetlenmesi,
• Müşteri ve üye yemek firmaları arasındaki ilişkilerin yönetilmesi, olası aksaklıklara müdahale edilmesi ve fiyat revizyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Bölgedeki tedarikçi ağının yönetilmesi, yeni restoran/yemek firmalarının bünyemize katılması ve resmi onay evrak süreçlerinin ilgili departmanlarla koordineli takip edilmesi,
• Potansiyel müşteri araştırması yapılması, saha ziyaretleri ile yeni müşteri kazanımı sağlanarak satış ve sözleşme süreçlerinin tamamlanması,
• MenuCard mutabakat sisteminin müşteri ve tedarikçiler tarafından aktif kullanımının sağlanması,
• Tüm saha faaliyetlerinin ve müşteri görüşmelerinin CRM sistemine kaydedilmesi ve bağlı bulunduğu yöneticisine periyodik olarak raporlanması.