Teknopark İstanbul'da bulunan ERA Haberleşme Teknolojileri, RF haberleşme ve savunma teknolojileri alanında yerli ve milli çözümler geliştirmektedir.
Bilgi Teknolojileri ekibimizde görevlendirmek üzere “Bilgi Teknolojileri Uzmanı” arayışımız vardır.
Temel Sorumluluklar
- BT ekibiyle koordineli çalışarak şirketin bilgi teknolojileri altyapısına yönelik günlük operasyon, bakım, izleme, teknik destek ve iyileştirme faaliyetlerinde aktif görev almak,
- Şirket çalışanlarının bilgisayar, donanım, yazılım, ağ bağlantısı ve çevre birimleriyle ilgili teknik destek taleplerini karşılamak, sorunları analiz ederek çözüm sağlamak ve gerektiğinde ilgili birimlere yönlendirmek,
- Masaüstü ve dizüstü bilgisayarların, yazıcıların ve diğer BT ekipmanlarının kurulum, yapılandırma, bakım ve arıza giderme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Windows ve Linux işletim sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması, güncellenmesi ve temel sorun giderme işlemlerini gerçekleştirmek; şirket bünyesinde kullanılan yazılımlara teknik destek sağlamak,
- İşe başlayan, görev değişikliği yapan veya işten ayrılan personelin kullanıcı hesapları, e-posta, bilgisayar ve sistem erişim yetkileriyle ilgili işlemleri gerçekleştirmek,
- Active Directory, Microsoft 365, e-posta sistemleri, dosya paylaşım servisleri ve kullanıcı yetkilendirme süreçlerinde BT ekibine destek olmak,
- Kablolu ve kablosuz ağ altyapısı, internet bağlantıları, VPN ve ağ cihazlarıyla ilgili temel kontrolleri gerçekleştirmek, bağlantı problemlerinin tespit ve çözümüne katkı sağlamak,
- Sunucu, veri depolama, yedekleme ve sanallaştırma sistemlerinin günlük kontrol, izleme ve bakım faaliyetlerine destek vermek,
- Antivirüs, uç nokta güvenliği, işletim sistemi güncellemeleri ve bilgi güvenliği politikalarının uygulanmasına katkı sağlamak,
- BT envanterini güncel tutmak; donanım, yazılım lisansları, zimmet, garanti ve bakım süreçlerini takip etmek,
- Teknik destek taleplerini, gerçekleştirilen işlemleri ve sistem değişikliklerini kayıt altına almak; gerekli teknik dokümantasyonu hazırlamak ve güncel tutmak,
- BT altyapısının sürekliliğini ve verimliliğini artırmaya yönelik süreç iyileştirme, otomasyon ve geliştirme çalışmalarına katkı sağlamak,
- Dış hizmet sağlayıcılar ve teknik tedarikçilerle yürütülen kurulum, bakım, onarım ve destek süreçlerinde BT ekibine destek olmak,
- Şirketin bilgi güvenliği, gizlilik, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili politika ve prosedürlerine uygun çalışmak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Programcılığı, Bilişim Teknolojileri veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Bilgi teknolojileri, sistem yönetimi, ağ teknolojileri veya son kullanıcı teknik destek alanlarında 1–4 yıl profesyonel iş deneyimine sahip,
- Windows 10/11 ve Linux işletim sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması ve temel sorun giderme süreçleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
- Bilgisayar donanımları, çevre birimleri, donanım arızalarının tespiti ve yazılım kurulum süreçlerine hâkim,
- Microsoft Office ve Microsoft 365 uygulamaları konusunda bilgi sahibi ve kullanıcı desteği sağlayabilen,
- TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, WLAN ve VPN gibi temel ağ teknolojileri hakkında bilgi sahibi,
- Active Directory, kullanıcı hesapları, grup politikaları (GPO) ve erişim yetkilendirme süreçleri hakkında temel bilgi ve deneyime sahip,
- Temel bilgi güvenliği, antivirüs, veri yedekleme ve erişim güvenliği uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
- Teknik sorunları analiz edebilen, sistematik problem çözme yaklaşımına sahip, araştırmacı ve öğrenmeye açık,
- Kullanıcılarla etkili iletişim kurabilen, çözüm ve hizmet odaklı çalışma anlayışına sahip,
- İş takibi, dokümantasyon, planlama ve önceliklendirme konularında dikkatli ve düzenli,
- Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi, dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
- İstanbul Teknopark (Pendik/İstanbul) lokasyonuna ulaşım problemi bulunmayan.
Tercih Sebebi Olabilecek Ek Nitelikler
- Savunma sanayii, teknoloji, Ar-Ge veya elektronik üretim sektörlerinde bilgi teknolojileri alanında deneyim sahibi olmak,
- Windows Server, Active Directory, Group Policy (GPO), DNS ve DHCP servislerinin yönetimi konusunda deneyim sahibi olmak,
- Microsoft 365 yönetim merkezi, Exchange Online, Microsoft Entra ID ve kullanıcı yönetimi süreçlerine aşina olmak,
- VMware, Hyper-V veya benzeri sanallaştırma teknolojileri hakkında bilgi sahibi olmak,
- Firewall, yönetilebilir switch, VLAN, VPN ve kablosuz ağ sistemlerinin kurulumu veya yönetimi konusunda deneyim sahibi olmak,
- Linux sistem yönetimi, komut satırı kullanımı, kullanıcı ve yetki yönetimi ile temel sistem servislerinin yönetimi konusunda deneyim sahibi olmak,
- PowerShell, Python veya benzeri betik dilleriyle temel sistem yönetimi ve otomasyon işlemleri gerçekleştirebilmek,Yedekleme, felaket kurtarma, uç nokta güvenliği ve sistem izleme çözümleri hakkında bilgi veya deneyim sahibi olmak,
- ISO 27001 bilgi güvenliği standartları ve ITIL hizmet yönetimi süreçlerine aşina olmak,
- Teknik dokümanları okuyup anlayabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak.