Bellboy

Hilton; Turkey; Remote; TRY 120,000 - 170,000; Full time

Job summary

Hilton otelinde Bellboy pozisyonu için Türkiye genelinde çalışacak ekip arkadaşı arıyoruz. Kendinizi misafir odaklı hizmete adayan, sıcak ve samimi bir yaklaşım benimseyen adaylar tercih edilir.

İlgili rol, valiz taşıma, misafirleri odalara yönlendirme ve memnuniyeti sağlama gibi görevleri kapsar. Vardiyalı çalışma gerektirir; hijyen standartlarına dikkat eden ve iyi iletişim kurabilen adaylar önce çıkar.

Qualifications

• B sınıfı ehliyet sahibi olmak
• İngilizce konuşabilen
• En az 1 yıl deneyim
• Misafir memnuniyetine önem veren
• İletişim becerileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek
• Hijyen kurallarına dikkat eden
• Tercihen turizm otelcilik alanında eğitim almış

Responsibilities

• Sıcak ve samimi bir şekilde misafiri karşılamak
• Misafirlerimize yüksek kalitede hizmet sunmak
• Misafirin valizlerini taşımak
• Misafirleri odalarına yönlendirmek
• Misafir memnuniyetini sağlamak ve olası şikayetleri çözmek
• Takım arkadaşları ile koordineli bir şekilde çalışmak

Skills

B sınıfı ehliyet

İngilizce konuşma

1 yıl deneyim

Güçlü iletişim

Takım çalışması

Vardiyalı çalışma

Hijyen

Turizm Otelcilik Eğitimi

Education

Turizm otelcilik eğitimi

Job description

Job Identification: 229084

Job Category: Guest Services, Operations, and Front Office

Job Schedule: Full time

Sıcak ve samimi bir şekilde misafiri karşılamak

• Misafirlerimize yüksek kalitede hizmet sunmak
• Misafirin valizlerini taşımak
• Misafirleri odalarına yönlendirmek.
• Misafir memnuniyetini sağlamak ve olası şikayetleri çözmek

-Takım arkadaşları ile koordineli bir şekilde çalışmak

Ne Yapacağım?

Bellboy, özellikle aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaktır:

-Sıcak ve samimi bir şekilde misafiri karşılamak

• Misafirlerimize yüksek kalitede hizmet sunmak
• Misafirin valizlerini taşımak
• Misafirleri odalarına yönlendirmek.
• Misafir memnuniyetini sağlamak ve olası şikayetleri çözmek

-Takım arkadaşları ile koordineli bir şekilde çalışmak

Bu rolü başarıyla yerine getirebilmek için aşağıdaki tutum, davranış, beceri ve değerlere sahip olmalısınız:

• B sınıfı ehliyet sahibi olmak
• Aktif bir şekilde ingilizce konuşabilen
• Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli
• Misafir memnuniyetine önem veren
• İletişim becerileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek
• Hijyen kurallarına dikkat eden
• Tercihen turizm otelcilik alanında eğitim almış