Trabzon bölgesinde tıbbi laboratuvar cihazları alanında faaliyet gösteren firmamızın ekibine katılacak, kullanıcıların cihazları doğru ve verimli kullanabilmesi için eğitim, kurulum, validasyon ve uygulama desteği verecek Aplikasyon Uzmanı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
- Teknik servis tarafından kurulan cihazları uygulama tarafında devreye almak; test parametrelerini, yöntem ayarlarını ve çalışma protokollerini kurmak
- Laboratuvar personeline üretici standartlarına uygun, teorik ve pratik kullanıcı eğitimi vermek, eğitim içeriklerini hazırlamak ve kayıt altına almak
- Reaktif, kalibratör ve kontrol çalışmalarında kullanıcılara destek olmak
- Hatalı sonuç, QC sapması ve kalibrasyon sorunlarını; kalibrasyon eğrisi, QC trendleri ve hasta sonuçları üzerinden analiz ederek çözmek
- Reaktif ve metot uyumsuzluklarını tespit etmek
- Kurulumdan sonra cihaz performansını sahada izlemek ve iyileştirmek
- Numune akışını, iş yükünü ve çalışma hızını iyileştirecek öneriler geliştirmek ve uygulamak
- Yöntemle, klinik kullanımla veya sonuçlarla ilgili sorunlarda sahaya giderek yerinde çözüm sağlamak
- Gerektiğinde teknik servis ekibiyle birlikte çözüm üretmek
- Laboratuvar süreçleri, test yöntemleri ve cihaz kullanımı konusunda müşterilere danışmanlık yapmak
- Düzenli müşteri ziyaretleri ve performans değerlendirmeleri yapmak
- Yapılan eğitim ve aplikasyon faaliyetlerini ERP sistemine eksiksiz ve zamanında kaydetmek
- Biyoloji, Moleküler Biyoloji ve Genetik, Biyokimya, Kimya, Biyomedikal Mühendisliği veya Tıbbi Laboratuvar bölümlerinden ön lisans ya da lisans mezunu
- Tıbbi laboratuvar cihazlarının aplikasyonu alanında en az 2 yıl deneyimli
- Kullanıcı eğitimi ve klinik destek süreçlerinde deneyimli
- Tercihen üretici aplikasyon eğitimleri ve sertifikalarına sahip
- Tercihen kalite süreçleri ve teknik dokümantasyon konusunda bilgi sahibi
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- İletişim ve sunum becerileri güçlü, çözüm odaklı
- Seyahat engeli bulunmayan, B sınıfı sürücü belgesine sahip
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf