Ankara Belirli Süreli Müşteri Temsilcisi – Esnek Çalışma

Doğuş Otomotiv

Çankaya

Hybrid

TRY 120,000 - 160,000

Full time

10 days ago

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Kariyer ve gelişim

Kurumsal içi girişimcilik

Esnek çalışma düzeni

GoWell programları

Job summary

Doğuş Otomotiv, Türkiye’nin lider otomotiv ithalatçısı ve en büyük distribütörlerinden biridir. Müşteri Temsilcisi olarak müşteri taleplerini yönlendirecek ve yol yardım süreçlerini organize edecek ekip arkadaşı arıyor.

Üniversite mühendislik fakültelerinden yeni mezun veya son sınıf öğrencisi adaylar için uygun bir kariyer başlangıcıdır. Esnek vardiya sistemi, İngilizce tercihi ve otomotiv ilgisi beklenen nitelikler arasındadır.

Qualifications

Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden yeni mezun veya üniversite son sınıf öğrencisi.
Tercihen minimum orta seviyede İngilizce bilen.
Esnek çalışma saatlerine (vardiya sistemi) uyum sağlayabilecek.
Otomotiv sektörüne ilgi duyan.
Gelişime açık, uzun vadeli kariyer hedefleri olan.
Sorumluluk ve inisiyatif alabilen, sabırlı.
Üretken ve yaratıcı.
İletişim kabiliyeti kuvvetli.
Yeni teknoloji çözümlerini kullanmaya yatkın.
Takım çalışmasına yatkın olmasını bekliyoruz.

Responsibilities

Müşterilerimizden gelen tüm talep ve istekleri ilgili bölümlere yönlendirir ve süreci takip eder.
Yolda kalan müşterilerin yol yardım hizmeti almasını organize ederek yola devam etmesini sağlamak üzere acil servis ya da çekici gibi yönlendirmeleri yapar.
Doğuş Otomotiv müşterilerini arayarak memnuniyet anketleri yapar, kampanyalarla ilgili bilgilendirme sürecini yürütür, sistemsel bilgilerinin güncellenmesini sağlar.
Aracını servise götürecek olan müşterilere servis randevusu verir.
Tüm bu süreçleri yürütürken yaratıcı çözümler üretir, doğru inisiyatif kullanarak hızlı karar verip uygulamaya alabilecek şekilde kaliteli iş sonuçları çıkarır.