Tågvärd – service & säkerhet på resor (80%)

SJ AB; Malmö kommun; On-site; SEK 180,000 - 240,000; Part time

Job summary

SJ AB söker tågvärd i Malmö som kombinerar service med säkerhet ombord och på stationerna. Du möter kunder varje dag, informerar och hjälper till med frågor, samtidigt som du säkerställer att resan genomförs säkert.

Du arbetar i en flexibel vardag med fokus på kundbemötande, ansvar och samarbete. Rollen kräver att du kan hantera digitala verktyg i mobiltelefon och att du trivs i ett dynamiskt reseföretag.

Qualifications

• Minst 20 år vid anställningsstart.
• Flytande svenska och god engelska.
• Kunna ta dig till och från Malmö C även under natten.
• Uppfylla EU:s hälsokrav för järnvägspersonal.

Responsibilities

• Ge information och assistera kunder ombord och på stationer.
• Säkerställa trafiksäkerhet och följa säkerhetsrutiner i samarbetet med kollegor.
• Ta initiativ vid avvikande händelser och guida resenärer säkert vidare.
• Bemöta kunder vänligt och upprätthålla god service under hela resan.

Skills

Säkerhetsfokus

Lösningsorienterad

Engelska flytande

Kundservice

Samarbetsförmåga

Education

Gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet

Tools

Mobilteknik (digitala verktyg)

Job description

SJ AB söker tågvärd i Malmö som kombinerar service med säkerhet ombord och på stationerna. Du möter kunder varje dag, informerar och hjälper till med frågor, samtidigt som du säkerställer att resan genomförs säkert.

Du arbetar i en flexibel vardag med fokus på kundbemötande, ansvar och samarbete. Rollen kräver att du kan hantera digitala verktyg i mobiltelefon och att du trivs i ett dynamiskt reseföretag.