Strategisk Koordinator för IT och Verksamhetsutveckling

Uppsala Universitet; Uppsala kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Uppsala universitet söker en koordinator till Avdelningen för universitetsgemensam IT. Rollen kräver samordning mellan användare, verksamhet och UIT samt förmåga att omsätta behov till konkreta förbättringar.

Du arbetar i gränslandet mellan verksamhetsutveckling, kommunikation, service och IT och samarbetar nära olika delar av universitetet. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och god språkförmåga i svenska och engelska.

Qualifications

• Akademisk examen inom kommunikation, samhällsvetenskap eller beteendevetenskap eller likvärdigt
• Flerårig erfarenhet av kvalificerat kommunikationsarbete, verksamhetsutveckling och förändringsarbete
• Erfarenhet av strategisk kommunikation och förändringskommunikation
• Erfarenhet av att bygga relationer och skapa samverkan mellan olika funktioner och intressenter
• Förmåga att omsätta behov, återkoppling och komplex information till konkreta utvecklingsinsatser
• Erfarenhet av att leda eller samordna arbete med flera kompetenser och intressenter
• Erfarenhet av arbete nära ledning och av att ta fram besluts- eller strategiska underlag
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska

Responsibilities

• Samla in och analysera behov och återkoppling från verksamhet och användare
• Identifiera förbättringsbehov i tjänster, processer och kontaktytor
• Initiera, samordna och följa upp förbättringsinsatser, servicenivåer, kvalitet och andra relevanta mätetal
• Ta fram analyser, rapporter och beslutsunderlag
• Företräda användar- och verksamhetsperspektivet i projekt och utvecklingsinitiativ
• Utveckla dialog, samverkan och relationer mellan UIT och verksamheten
• Bidra med kommunikation, förankring och förändringsledning
• Bidra till utvecklingen av UIT:s servicekultur

Skills

Kommunikationsförmåga

Strategisk kommunikation

Ledarskap / samordning

Relationer & samverkan

Analytisk förmåga

Svenska och engelska

Education

Examen inom kommunikation / samhällsvetenskap / beteendevetenskap

Job description

Uppsala universitet söker en koordinator till Avdelningen för universitetsgemensam IT. Rollen kräver samordning mellan användare, verksamhet och UIT samt förmåga att omsätta behov till konkreta förbättringar.

Du arbetar i gränslandet mellan verksamhetsutveckling, kommunikation, service och IT och samarbetar nära olika delar av universitetet. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och god språkförmåga i svenska och engelska.