Spavärd/Receptionist

Nordic Hotels & Resorts; Strömstads kommun; On-site; SEK 290,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Strawberry-förmåner

Job summary

Nordic Hotels & Resorts söker en Spavärd/Receptionist till vårt spa. Du sätter guldkant på gästers vistelse och skapar en upplevelse för alla sinnen.

Arbetsuppgifter inkluderar att boka behandlingar, checka in gäster, hantera kassa, svara på frågor via telefon och mejl, samt vägleda gäster om spaets behandlingar och produkter. Schemalagda skifts, helger och vardagar.

Responsibilities

• Leverera service i världsklass och ge gästerna ett varmt och professionellt välkomnande.
• Boka behandlingar, checka in gäster, hantera kassa och svara på frågor via telefon och mejl.
• Vägleda gästerna kring spabehandlingar och produkter samt öka försäljningen.
• Säkerställa att spaet alltid är rent, fräscht och inbjudande.
• Fungera som brygga mellan gästerna och terapeuterna för ett sömlöst flöde.

Job description

Är du vår nästa stjärna i vårt spa & spashop?

Det händer massor hos oss just nu! Vi är på väg in i en ny, superspännande fas på hotellet och söker dig som vill hoppa på tåget och vara med och skapa ren magi i vårt spa. Vår vision är glasklar: vi ska ha branschens mest passionerade, engagerade och härliga team!

Som Spavärd/Receptionist är du den som sätter guldkant på våra gästers vistelse och förvandlar varje besök till en upplevelse för alla sinnena. Du är en viktig pusselbit för att skapa en harmonisk, inbjudande och förstklassig atmosfär där våra gäster kan koppla av och ladda batterierna!

Vem är du? Du är en person som strålar av positiv energi, glädje och en naturlig känsla för service! Du har den där fantastiska förmågan att se varje gäst och få dem att känna sig sedda och omhändertagna från första stund. Du sprider smittande lugn och energi på samma gång, tar egna initiativ och har full koll på läget, även när det sprudlar av liv i spat. Du älskar laganda, peppar dina kollegor och tar gladeligen fullt ägandeskap för att hela spa-upplevelsen ska bli helt oförglömlig!

I din vardag hos oss får du bland annat:

• Leverera service i världsklass och ge våra gäster ett varmt, professionellt och strålande välkomnande.
• Hantera det dagliga receptionsarbetet i spat: boka behandlingar, checka in gäster, hantera kassa samt svara på frågor via telefon och mejl.
• Guidar gästerna rätt, ge råd kring våra spabehandlingar och brinna för försäljning av våra produkter.
• Se till att spaområdet alltid är i absolut toppskick, rent, fräscht & välkomnande.
• Vara bryggan mellan gästerna och våra terapeuter för att skapa ett sömlöst flöde och bästa möjliga upplevelse.
• Bidra till ett fantastiskt arbetsklimat där vi skrattar tillsammans, stöttar varandra och har riktigt roligt på jobbet!
• Tjänst: Spavärd/Receptionist ( Extra vid behov ev möjlighet till fast kontrakt)
• Rapporterar till: Spachef.
• Arbetstider: Varierande schema. Arbetspass förekommer på både vardagar och helger. Dagar och kvällar.
• Lön: Enligt HRF avtalet
• Fantastiska förmåner inom Strawberry