SPA Receptionist

eBerry by Strawberry; Göteborgs kommun; On-site; SEK 223,000 - 312,000; Part time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal med Hotell- & Restauran

Job summary

Skönhetsfabriken söker en karismatisk Spa-receptionist till Clarion Hotel Post i centrala Göteborg. Du ansvarar för att gästerna får en minnesvärd upplevelse i gym, spa och andra verksamheter, med fokus på servicekvalitet och gästnöjdhet.

Arbetet är 65% med dag-, kvälls-, helg- och helgdagspass. Startdatum snarast. Kontakta SPA Manager Helena Hallberg för frågor.

Qualifications

• Minst 1 års erfarenhet av serviceyrket.
• Stort intresse inom skönhet och wellness.
• Flytande svenska och engelska, i tal och skrift.

Responsibilities

• Upprätthålla hög hospitality-nivå och skapa en oförglömlig upplevelse för gästerna.
• Traditionellt receptionsarbete i gym/spa med in- och utcheckning, bokning av behandlingar och daglig drift.
• Främja lönsamhet och kvalitet samt nå uppsatta mål för avdelningen.
• Arbeta aktivt med merförsäljning och ge god rådgivning till gästerna.
• Följa upp gästnöjdhet och hålla avdelningen ordnad samt följa rutinerna.

Skills

Hospitality

Customer service

Wellness interest

Bilingual Swedish/English

Job description

Vi söker en karismatisk och positiv Spa receptionist till Skönhetsfabriken på Clarion Hotel Post.

Skönhetsfabriken finns på Clarion Hotel® Post mitt i centrala Göteborg i det gamla centralposthuset. Vi erbjuder ett brett utbud av behandlingar, träning och SPA-upplevelser.

Som Spa receptionist är din viktigaste uppgift är att säkerställa att alla gäster som besöker vårt fantastiska gym, spa, frisör och andra verksamheter får en härlig upplevelse av högsta kvalité som gör att de längtar tillbaka när de lämnar oss!

Därför tror vi att du brinner för mötet med människor, älskar wellness, har en positiv inställning, har mod att våga fråga, är initiativtagande och har god organisationsförmåga samt kan hantera arbete i varierande tempo men ändå behålla lugnet.

Du drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

Kvalifikationer

• Du har arbetat inom serviceyrket i minst 1 år
• Du har ett stort intresse inom skönhet och wellness
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Tjänsten är på 65% och innebär arbete under dag, kväll, helger och helgdagar. Som det är när man jobbar på hotell!

Startdatum snarast.

I Tjänsten Ingår Arbetsuppgifter Såsom

• Hålla högsta hospitality‑nivå och därmed skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för våra gäster.
• Traditionellt receptionsarbete i ett gym/spa med in- och utcheckning, bokning av behandlingar och löpande drift.
• Att ständigt verka för ökad lönsamhet och god kvalitet och att nå uppsatta mål för avdelningen.
• Aktivt arbeta med merförsäljning och som rådgivare för våra gäster.
• Löpande följa upp gästnöjdheten.
• Hålla ordning på avdelningen samt övriga allmänna ytor.
• Arbeta efter satta rutiner för avdelningen och ansvara för att dessa efterlevs.

Sista dag för ansökan är den 14 september.

Intervjuer sker löpande, därav kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Vi har kollektivavtal med Hotell- & Restaurangfacket och Visita och lönenivån på rollen följer det avtalet.

Vi rekryterar alltid långsiktigt, men börjar alltid med 6 månaders provanställning.

Har du några frågor om tjänsten, kontakta SPA Manager Helena Hallberg på [e-mail]