Spa Host - Extra

eBerry by Strawberry; Göteborgs kommun; On-site; SEK 246,000 - 357,000; Full time

Job summary

Clarion Hotel Karlatornet söker en karismatisk Spa Host som ska vara med i teamet och forma vårt spakoncept. Du ingår i ett team och rapporterar till SPA Supervisor.

Som Spa Host säkerställer du att gäster får en högkvalitativ spa-upplevelse och att varje möte lämnar ett positivt intryck. Vi söker dig som brinner för wellness, mötet med människor och har god organisationsförmåga.

Qualifications

• Du har arbetat inom serviceyrket i minst 1 år.
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Responsibilities

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för gästerna.
• Utföra traditionellt receptionsarbete i spa inklusive in- och utcheckning samt bokning av behandlingar.
• Arbeta för ökad lönsamhet och god kvalité samt uppnå avdelningens mål.
• Medverka i merförsäljning och ge rådgivning till gästerna.
• Följa upp gästnöjdhet och hålla ordning på avdelningen och närliggande ytor.
• Följa satta rutiner och säkerställa efterlevnad på avdelningen.

Skills

Service experience

Swedish language

English language

Job description

THERAPIST/SPA HOST TILL CLARION HOTEL KARLATORNET

Clarion Hotel® Karlatornet - är beläget på Lindholmen i Göteborg, endast 10 minuters biltur från Göteborg Centralstation och 25 minuter från Göteborg-Landvetter Airport. Lindholmen är en levande mötesplats och ett dynamiskt affärsområde där innovativa företag, studenter och bostäder samverkar. Med sina 300 rum erbjuder Clarion Hotel® Karlatornet toppmoderna mötes- och eventlokaler, The Social Bar & Bistro och Elements Spa. Här skapar minnesvärda upplevelser och möjligheter för både gäster och lokalinvånare.
Clarion Hotel® är mer än ett hotell - det är en upplevelse. Och du som jobbar inom Clarion är mer än en anställd - du är en del av upplevelsen! Idag är vi ett fantastiskt team med olika erfarenheter och bakgrund men där vi alla har några saker gemensamt - vi är personliga, vi har passion och vi strävar alltid för perfektion. Låter detta som du?

Clarion Hotel® Karlatornet - är beläget på Lindholmen i Göteborg, endast 10 minuters biltur från Göteborg Centralstation och 25 minuter från Göteborg-Landvetter Airport. Lindholmen är en levande mötesplats och ett dynamiskt affärsområde där innovativa företag, studenter och bostäder samverkar. Med sina 300 rum erbjuder Clarion Hotel® Karlatornet toppmoderna mötes- och eventlokaler, The Social Bar & Bistro och Elements Spa. Här skapar minnesvärda upplevelser och möjligheter för både gäster och lokalinvånare.
Clarion Hotel® är mer än ett hotell - det är en upplevelse. Och du som jobbar inom Clarion är mer än en anställd - du är en del av upplevelsen! Idag är vi ett fantastiskt team med olika erfarenheter och bakgrund men där vi alla har några saker gemensamt - vi är personliga, vi har passion och vi strävar alltid för perfektion. Låter detta som du?

Just nu söker vi en karismatisk, kunnig och ambitiös Spa Host som ska vara med i teamet som formar vårt spakoncept. Du ingår i ett team och rapporterar till SPA Supervisor.

Som Spa Host är din viktigaste uppgift att säkerställa att alla gäster som besöker vårt fantastiska spa får en härlig upplevelse av högsta kvalité som gör att de längtar tillbaka när de lämnar oss! Därför tror vi att du brinner för mötet med människor, älskar wellness, har en positiv inställning, har mod att våga fråga, är initiativtagande och har god organisationsförmåga samt kan hantera arbete i varierande tempo men ändå behålla lugnet. Du drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

Kvalifikationer

• Erfarenhet: Du har arbetat inom serviceyrket i minst 1 år.
• Språk: Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
  

Tjänsten innebär arbete under dag, kväll och helger. Som det är när man jobbar på hotell!

I Tjänsten Ingår Arbetsuppgifter Såsom

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för våra gäster.
• Traditionellt receptionsarbete i ett spa med in- och utcheckning, bokning av behandlingar och löpande drift.
• Att ständigt verka för ökad lönsamhet och god kvalité och att nå uppsatta mål för avdelningen.
• Aktivt arbeta med merförsäljning och rådgivare för våra gäster.
• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet.
• Hålla ordning på avdelningen samt övriga allmänna ytor.
• Arbeta efter satta rutiner för avdelningen och ansvara för att dessa efterlevs.
  

Rekrytering kommer ske löpande, därav kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag.

Clarion Hotel, tillsammans med hotellkedjorna Quality Hotel, Collection Hotel och Comfort Hotel är en del av Strawberry med över 200 hotell i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Baltikum. Vi driver en multibrandingorganisation med Room For All och stora utvecklingsmöjligheter.