Skaderådgivare – Kundkontakt & Skadeplanering

Bilinorr, Persson & Co AB; Skellefteå kommun; Sur place; SEK 312 000 - 424 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Friskvårdsbidrag

Hälsoundersökningar

Övriga förmåner

Résumé du poste

Bilinorr söker en skaderådgivare till bilskadeverksamheten i Skellefteå. Du blir en av våra viktigaste kontaktpersoner för kunden och arbetar nära skadetekniker och kollegor för ett smidigt flöde genom verkstaden.

Arbetsuppgifterna innefattar skadeärenden, skadebesiktningar och planering av bilskadereparationer samt administration och uppföljning. Vi lägger stor vikt vid struktur, ansvar och god service.

Qualifications

• Erfarenhet från bilskade- eller lackbranschen eller liknande roll som servicerådgivare i verkstad.
• Kunskap om skadeprocessen och skadehantering ses som en fördel.
• Ansvarstagande, strukturerad och lösningsorienterad.

Responsabilités

• Ta emot och hjälpa kunder vid skadeärenden.
• Genomföra skadebesiktningar och skadeberäkningar.
• Boka och planera bilskadereparationer.
• Följa upp pågående arbeten och hålla kunden informerad.
• Hantera administration kopplad till skadeärenden.
• Planera och samordna den dagliga verksamheten.
• Samarbeta nära med kollegor för att skapa effektiva flöden och nöjda kunder.

Connaissances

Kundkontakt

Planering

Skadebedömning

Samordning

Teamarbete

Description du poste

Bilinorr söker en skaderådgivare till bilskadeverksamheten i Skellefteå. Du blir en av våra viktigaste kontaktpersoner för kunden och arbetar nära skadetekniker och kollegor för ett smidigt flöde genom verkstaden.

Arbetsuppgifterna innefattar skadeärenden, skadebesiktningar och planering av bilskadereparationer samt administration och uppföljning. Vi lägger stor vikt vid struktur, ansvar och god service.